增加數位訂戶、用房地產還債 美國最大報業甘尼特如何翻身?

2024 年 04 月 11 日 | 卓越新聞電子報

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劉郁葶|特約記者編譯報導

美國最大的報業公司甘尼特(Gannett)宣布,2023年第四季數位營收佔總收入的 41%,並希望在2026年將數位營收比例提高到 55%,達到收支平衡。

2023年甘尼特報團的總虧損為2,780萬美元,比 2022 年的虧損7,800萬美元有所改善。甘尼特高層在會議上展現樂觀的態度,並指出甘尼特的數位受眾和營收均有所增長,預計公司將在 2024 年底左右,達到轉虧為盈的「轉折點」。

數位營收將超過傳統收入

執行長麥克.里德(Mike Reed)在與投資者的財報會議上表示:「我們預計數位收入將比2023年增長約10%,更重要的是,數位營收將超越逐漸下降的傳統收入。」麥克.里德補充道:「我們的數位營收策略,同時是預期未來增長的基石,透過擴大受眾、提升參與度,優化客戶與我們互動的各階段中的平台獲利。」

在〈新聞出版商Gannett大翻身的5個原因〉文章中提到,甘尼特報團的轉變包含,「除了更傳統出版收入外,該公司一直在建立數字營銷解決方案部門,其中包括搜索和展示廣告、搜索最佳化、社交媒體、網站開發、網路 展示產品、客戶關係管理和軟件即服務解決方案。」

甘尼特上一季的數位訂戶約為200萬人,較前一季度增長1.6%。甘尼特的數位營收比去年同期增長2.9%,達到2.771億美元;平均每位使用者帶來的收入,略高於28美元/年,顯示許多訂戶受益於大幅折扣價。

改以郵件投遞降低成本,用房地產清還債務

除此之外,為了降低成本,甘尼特財務長道格.霍恩(Doug Horne)透露,甘尼特去年在其46個較小的市場轉為用「郵寄投遞」,並計劃在2024年上半年將另外53個市場改為郵寄投遞。這其中的原因是,相較於投遞員派送,郵寄能減少50%成本。

此外,甘尼特還計劃縮減部分印刷廠,例如《印第安納波利斯之星》(Indianapolis Star)宣布,將在4月結束它們的生產設施,預計約有90名員工將被裁撤。

目前,甘尼特的日均印刷量排名全美第五,根據英國《新聞公報》(Press Gazette)報導公布以「日均印刷量」計算的25家美國報紙年度排行榜,《華爾街日報》再次以552,000份名列榜首,《紐約時報》以268,000份位居第二,甘尼特旗下的《今日美國》(USA Today)以132,641份位居第五。

霍恩表示,公司也正在「深入評估」甘尼特在最大市場外的所有辦公空間,包括位於維吉尼亞州麥克林(McLean)的總部辦公室,甘尼特計劃將總部遷至紐約市。

透過房地產清還債務也是甘尼特的策略之一。在2023年,甘尼特成功還清債務超過1.4億美元,目前僅剩約11億美元的債務,這筆債務是因2019年與媒體公司Gatehouse合併所致。出售房地產向來是公司償還債務的重要策略之一,預計公司將於2024年再次銷售約4,500~5,000萬美元的不動產資產。

「重啟」小型新聞編輯室

在內容方面,甘尼特還做了一些調整。甘尼特內容長克里斯汀.羅伯茨(Kristin Roberts)在會議表示,甘尼特將在2024年專注於「重啟」小型新聞編輯室。

羅伯茨說,去年甘尼特專注於「適應」觀眾的喜好,特別是大學橄欖球、高中體育運動的新聞,以增加頁面瀏覽量和參與度。甘尼特上季度平均每月獨立訪客數為1.87億,年增4.3%。甘尼特還在其較小的新聞編輯室中嘗試新聞信,這項計劃將在今年繼續實施。

羅伯茨分享,記者結合第一人稱語氣與通訊方式,邀請讀者親身體驗他們的社區,這個方式獲得顯著結果,讓公司有信心大膽擴展計畫。他說:「我們正擴大記者隊伍,特別是在失去地方新聞記者的社區。同時,我們計劃將全國更多小型新聞室轉型,充分發揮新聞信在增加參與率、讀者滿意度和停留率的優勢。」

投資地方新聞、創建選民指南

去年(2023年)三月,甘尼特經歷兩輪大規模裁員、數名高階主管辭職後,羅伯茨接掌公司。從那時起,甘尼特僱用200多名記者,羅伯茨也直言表達投資地方新聞業的願景。在一篇報導中,甘尼特計劃向《印第安納波利斯星報》的新聞編輯室和業務團隊投資200萬美元,羅伯茨表示,他對地方新聞事業有「極大的野心」。

羅伯茲表示,甘尼特也會投資選舉報導、為選民服務,公司正為100多個城市創建選民指南,並將推出電子郵件課程,幫讀者做好投票準備。

羅伯茨說:「《今日美國》(USA Today)致力於將選民視為選舉中的重要人物。我們幫讀者、觀眾和聽眾獲得更多資訊,在投票箱為自己和家人做出最佳選擇。」

人工智慧將被如何運用?

然而,許多甘尼特的工會人士,對於公司對地方新聞業的承諾,抱持懷疑態度,同時認為甘尼特的工資過低。

工會擔心的問題之一,是公司對人工智慧的使用。執行長麥克說,甘尼特不會使用人工智慧來取代記者或發佈內容。去年(2023年)9月,甘尼特才公開宣布,取消用AI來寫新聞。原因在於,甘尼特旗下的新聞報社使用 LedeAI 撰寫的文章中,有許多重複、尷尬的措辭,還被讀者指出這像是「不懂運動的記者」寫的。

舉例來說,在一篇報導中,人工智慧將俄亥俄州的足球比賽描述為「一種近距離接觸的運動類型」,而在描述高中足球比賽的獲勝者時,使用「換上了勝利的裝備」這類奇怪詞彙。這使得甘尼特只好放棄人工智寫作,重新聘人編輯。

不過,這不代表甘尼特完全放棄人工智慧,麥克表示,公司的目標是用人工智慧,提高生產力與探索新的獲利機會,「以幫助記者提高效率,讓記者有更多時間創作更多內容。」

這些年,新聞媒體一直在探索與人工智慧、科技公司交易的可能。麥克表示,他預計甘尼特最終會簽署協議,但還不知確切時間,「但我們相信終將實現,因為我們的內容受版權保護,而且這些內容對許多人工智慧技術來說非常重要。」

◎ 附錄補充:美國日均印刷發行量排名前 25 名的報紙

 

以下順序為:排名、媒體名稱以及發行量

  1. 華爾街日報(Wall Street Journal) 552,000
  2. 紐約時報(New York Times) 267,600
  3. 紐約郵報(New York Post) 131,200
  4. 華盛頓郵報(Washington Post) 127,700
  5. 今日美國(USA Today) 121,600
  6. 洛杉磯時報(Los Angeles Times) 105,700
  7. 美國明星論壇報(Star Tribune) 86,900
  8. 新聞日報(Newsday) 83,500
  9. 芝加哥論壇報(Chicago Tribune) 73,000
  10. 西雅圖時報(Seattle Times) 71,700
  11. 檀香山星廣報(Honolulu Star-Advertiser) 71,600
  12. 坦帕灣時報(Tampa Bay Times) 62,600
  13. 波士頓環球報(Boston Globe) 56,900
  14. 達拉斯晨報(Dallas Morning News) 52,200
  15. 舊金山紀事報(San Francisco Chronicle) 50,800
  16. 休士頓紀事報(Houston Chronicle) 48,100
  17. 亞利桑那共和報(Arizona Republic) 46,700
  18. 費城詢問報(Philadelphia Inquirer) 45,300
  19. 每日新聞(Daily News) 41,500
  20. 水牛城新聞報(Buffalo News) 38,400
  21. 聖地牙哥聯合論壇報(The San Diego Union-Tribune) 37,800
  22. 誠懇家日報(Plain Dealer/ Plain Dealer Sunday) 37,000
  23. 丹佛郵報(Denver Post) 36,700
  24. 拉斯維加斯評論雜誌(Las Vegas Review Journal) 35,800
  25. 明星紀事(The Star-Ledger) 34,400

參考資料

  1. Poynter Newsletter – 〈Gannett ends 2023 with $27.8 million loss, grows digital revenue
  2. Poynter – 〈Gannett’s 2024 priorities include ‘rebooting’ small newsrooms and keeping voters informed
  3. Press Gazette – 〈Top 25 US newspaper circulations: Print circulations of largest titles fall 14% in year to September 2023
  4. Qooah – 〈美國報紙業的巨頭 Gannett 放棄 AI 撰寫文章,原因是作品慘不忍睹