不再問「用不用」而是問「怎麼用」：巴西媒體轉向　全面聚焦 AI 落地應用

2026 年 05 月 20 日 | 卓越新聞電子報

特約記者劉子瑞編譯報導

本文編譯自《拉丁美洲新聞評論》（LatAm Journalism Review）原文：〈In Brazilian newsrooms, it’s not a matter of whether to use AI, but how〉，由巴西記者李奧納多．科略（Leonardo Coelho）撰文。

新聞編輯室不論大小正全面擁抱 AI人工智慧，用於即時翻譯、撰寫腳本和事實查核。在美洲新聞奈特中心（Knight Center）舉辦的巴西編輯室 AI 應用線上圓桌會議中，五位頂尖記者剖析了 AI 明顯與潛藏的風險。

五位記者分別為《攔截新聞巴西版》（The Intercept Brasil）記者兼普立茲中心 AI 責任網絡研究員萊絲．馬丁斯（Laís Martins）、調查記者塔蒂亞娜．迪亞斯（Tatiana Dias）、《新聞核心》（Núcleo Jornalismo）執行長傑德．德拉蒙德（Jade Drummond）、《聖保羅頁報》（Folha de S.Paulo）的 AI 編輯丹妮拉．布拉加（Daniela Braga），以及事實查核網站《事實》（Aos Fatos）的創新總監馬塞拉．杜阿爾特（Marcela Duarte）。這場線上研討會超過 200 人參加，其中包括許多來自巴西各地的大學生。奈特中心的 YouTube 頻道可以免費觀看整場研討會。

▎AI踹破大門直搗黃龍　使用AI已是木已成舟的事實

會議主持人馬丁斯的開場白提到：「AI 是直接踢破大門闖進來的。」她表示：「我們的產業才從社群媒體危機中稍微恢復，還在摸索如何應對這些新的數位空間，就立刻遭到了這項新的重大挑戰衝擊。」馬丁斯參與發起「Ctrl + Z」組織，透過調查與訴訟倡導數位權利。她也強調，幾乎所有大學生都經常在使用 ChatGPT；且根據英國牛津路透新聞學研究所的《2025 年數位新聞報告》，9% 的巴西人已經開始使用 AI 聊天機器人獲取新聞。她說：「我們不再爭論是否『要』用或『該不該』用 AI，那已經是木已成舟的事實了。」

對迪亞斯而言，理解技術風險至關重要。她指出，雖然業界都在催促大家趕快採納這些產品，但這大多是由科技公司的自身利益驅動的。她說：「我們不需要抱持盧德主義（Luddite，編按：「盧德主義」指反抗新科技浪潮）的態度去摧毀這些新技術。但我們必須在批判與慎重思考的過程中去使用它，且絕不能將敏感資訊輸入這些系統中。」她展示了一系列決策矩陣，這些矩陣靈感源自普立茲中心和無國界記者組織針對編輯室倫理使用 AI 所建立的框架。

▎使用AI工具需謹慎　人類要捍衛創造力、人性和即興發揮的能力

另外，迪亞斯說：「我們必須考慮這些內容是否有受眾、是否會成為最終產品。它是大眾會閱讀的文字、會瀏覽的 Instagram 多圖貼文、可取得的內容，還是我用它來內部研究分析 900 頁的文件？為什麼我要用這個 AI？這將決定使用該工具的風險等級。」她表示，圖像與逐字稿的生成工具通常具有「中度」風險，這意味著可以使用，但需謹慎。她說：「我遇到過無數次使用 AI 總結訪談，結果 AI 竟然憑空捏造引言。它用不同的方式改寫受訪者的話，卻完全扭曲了原意。」不過，她補充道，AI 在分析巨量數據時非常有用，例如轉錄數小時的 YouTube 影片並定位某段引言的位置，即使準確率可能不夠完美。她說：「我推薦這樣使用，因為這是對內用途。」

迪亞斯在簡報結束前告誡一件事：AI 產業正試圖將思考過程商品化。她表示：「我們需要捍衛自己的創造力、人性和即興發揮的能力，這些是機器做不到的事。我認為如果我們失去了那方面的敏銳感知力，最終將陷入一種兩極化的思維，把我們的創意變成一種商業模式。」

▎媒體不必排斥AI　誠實揭露AI技術運用是關鍵

科技新聞網站《新聞核心》執行長德拉蒙德隨後介紹了該機構使用 AI 的方式。《新聞核心》的團隊專注於深度報導，並開發應用程式與工具來監測和追蹤公開數據。編輯室在編輯流程中使用 AI 是由其內部政策規定，她說：「這項政策的核心點是，我們將 AI 視為工具，它不會取代人類。它應該用來強化我們的工作，無論是強化調查還是我們開發的數位產品。」

德拉蒙德強調故事中記者風格與聲音的必要性。但該機構並不排斥提供 AI 為基礎的工具，例如協助用戶搜尋該網站內容的 Nuclito，還有協助追蹤公開文件與立法的 Legislatech。她表示，公開透明地說明 AI 的使用情況是關鍵。大多數受眾認為，無論是影像、音訊、影片、修圖還是撰文等，只要使用了 AI 就應該告知。

▎使用編輯手冊訓練AI工具　協助記者標準化並校對文字

丹妮拉．布拉加來自拉丁美洲數一數二大的報紙《聖保羅頁報》，她展示了該報正為其 300 多名記者不斷開發擴充的工具集，包括翻譯器、逐字稿服務、標題生成器，以及短影音劇本編寫器（在影片重要性日益增加的當下顯得尤為迫切）。她解釋：「記者可以在 AI 的幫助下錄音，這將減少他們根據已創作內容生成劇本的時間。」另外，她說：「針對讀者，我們啟動了一個使用 AI 生成食譜的先導計畫，這是我們推出的第一個產品。後來，我們與一家醫院合作，利用醫院自身的資料庫，建立了一個提供乳癌與攝護腺癌資訊的聊天機器人。」

該報將受到廣泛使用的《聖保羅頁報手冊》（類似於美聯社寫作風格指南）用於開發編輯應用程式，協助記者標準化並校對文字。布拉加說：「這本手冊是巴西新聞界知名的指南，也是我們一直遵循的聖經。因此，我們採用了最新版的手冊來訓練我們的 AI，使其能根據手冊內容修正文字⋯⋯例如，《聖保羅頁報》是否使用羅馬數字？答案是不。因此 AI 會修正，但絕不會自動執行，始終需要用戶操作確認。」

▎巴西大選假訊息充斥　AI 工具協助記者即時查核事實

圓桌會議還討論了事實查核與 AI 的關係。事實查核網站《事實》的創新總監杜阿爾特表示，他們承擔不起不使用 AI 的後果。她說：「我們看到了生產力提升。我們可以分析那些手動無法處理的大型資料庫，或者那些我個人或小團隊無法獨自完成的艱鉅任務——這些任務可能需要耗費長達一年的時間心力。」面對即將到來且可能引發極端對立的選舉，《事實》正在測試一款名為 BuscaFatos 的 AI 工具，協助記者即時查核事實。

杜阿爾特說：「我們有 Escriba 為編輯室和部分組織提供轉錄服務，它能即時轉錄直播或辯論。而這款新應用程式 BuscaFatos 能夠比對說出的話語與《事實》的資料庫，立即向記者顯示特定語句是否已被查核過，並標示其為真或假。」對她而言，這些工具非常重要，因為錯誤資訊傳播得更快、更廣，而事實查核往往隨後才能跟上。在這種情況下，速度是關鍵。因此，越快揭露辯論中所說的某些錯誤資訊越好。