新聞迴避比例創下高峰　近四成民眾因新聞感到「疲憊」

2024 年 07 月 23 日 | 卓越新聞電子報

郭宇璇｜特約記者編譯報導

牛津路透新聞學研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism）6月發布《2024年度數位新聞產業報告》（Digital News Report 2024），使用市調公司YouGov針對47個國家、94,943名成年人的調查資料進行分析。報告中除了探討新聞消費的各個面向，也討論到「新聞迴避」（News avoidance），當中發現，選擇性迴避新聞的比例創下高峰，是《數位新聞產業報告》自2012年首次發布以來的最高紀錄。

英國媒體《新聞公報》（Press Gazette）分析了報告中與新聞迴避有關的部分。在今年的報告中，有高達39%的受訪者表示他們經常或有時會迴避新聞，比2017年的29%增加了10個百分點。與2023年相比，今年的新聞迴避比例上升了3個百分點，當中漲幅最多的國家是愛爾蘭（上升10個百分點至44%），接著依序是西班牙（上升8個百分點至37%）、義大利（上升7個百分點至36%）、德國（上升5個百分點至37%）、芬蘭（上升5個百分點至26%）、美國（上升5個百分點至43%）和丹麥（上升4個百分點至23%）。

調查問題：您最近是否主動迴避新聞？　基數：每年每個國家或地區參與調查的樣本總數大約是2000人。　註：調查國家或地區數量從 2017 年的 36 個增至 2024 年的 47 個。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》

在英國，表示自己會主動迴避新聞的人比例從2017年的24%，上升到2024年的46%。此比例與2022年持平，不過2023年略有下降為41%。在接受調查的 47 個國家或地區中，英國在迴避新聞方面排名第九。排名第一的是保加利亞（60%）和希臘（59%）。

在《2024年度數位新聞產業報告》調查的2,017名英國受訪者中，僅有25%的人表示他們從不迴避新聞。

從性別來看，迴避新聞的現象在女性中更加明顯。在英國，52% 的女性表示她們會迴避新聞，而男性的比例為41%。各年齡層的分佈情況則相對平均，在25歲至34歲、35歲至44歲和45歲至54歲的人群中，有49%的人會迴避新聞；18歲至24歲中有43%，以及55歲以上有 44%的人有此狀況。

近一半（46%）的人說他們有時或經常主動迴避新聞。只有四分之一（25%）的人說他們從不迴避新聞。迴避新聞的人更可能是女性和低收入者，但不同年齡間的差異不大。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》

「令人沮喪」和「無情」的循環引發了新聞迴避

一位45歲的英國婦女受訪時表示：「現在世界上的新聞太令人沮喪了，大多數新聞頻道都在報導同樣的事情。」《2024年度數位新聞產業報告中還提到，新聞不僅「令人沮喪」，而且「無情」。

在所有接受調查的國家與地區中，接近四成（39%）的人表示，他們對如今的新聞量感到「疲憊不堪」，這一比例自2019年的28%逐漸上升。人們普遍認為是與「戰爭、災難和政治」有關的報導，擠壓了其他領域的報導空間。

近五年來，「新聞疲勞」（news fatigue）現象在許多國家都日趨嚴重，例如西班牙（上升18個百分點）、丹麥（上升16個百分點）、巴西（上升16個百分點）、德國（上升15個百分點）、南非（上升12個百分點）、法國（上升9個百分點）和英國（上升8個百分點）等；但在美國（上升3個百分點）則稍微少一些，因為五年前美國的新聞疲勞現象已較為明顯。

新聞疲勞在不同的年齡和教育程度之間沒有明顯差異，但女性（43%）比男性（34%）更容易抱怨資訊超載。

在許多國家，近五年的新聞疲勞現象都日趨嚴重。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》

《2024年度數位新聞產業報告》指出，智慧型手機、推播通知和基於演算法的平台的使用量增加，是造成資訊超載的潛在原因。英國一位71歲的男子表示：「資訊量之大令人難以承受。面對一場遙遠的災難，我們可能會感到無助、內疚和無能為力。」一位27歲的美國男子也分享：「現在的新聞太多了……有些是假的，有些是真的，但我很困惑，很頭痛。」

此報告的主要作者紐曼（Nic Newman）接受BBC英國廣播公司採訪時表示，那些選擇主動迴避新聞的人，往往是因為他們感到「無能為力」，認為自己對世界上發生的大事沒有任何影響力。他說：「經歷了疫情和戰爭，人們遠離新聞是相當自然的反應，不管是為了保護自己的心理健康，或只是想繼續正常過生活。」

各國對新聞感興趣比例長期下降　芬蘭是唯一例外

除了芬蘭外，每個受訪國家或地區對新聞的興趣都呈長期下降趨勢。報告指出，女性和年輕人在這一降幅中佔了很大比例。

英國是下降幅度最大的國家之一。自2015年以來，英國人們對新聞的興趣幾乎減少了一半，當時有70%的人表示對新聞極其或非常感興趣，而今年這一比例下降到38%。

此外還有西班牙（從2015年的85%下降到52%）和阿根廷（從77%對新聞感興趣下降到45%）。不過，阿根廷可能是受到2023年底的總統選舉影響，其2023年的比例較低，為43%，2024年時又回升至45%。

西班牙、阿根廷、英國及法國四個國家，對新聞感興趣的比例呈現大幅下降趨勢。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》

然而，並非所有國家的新聞興趣比例都有如此大的下降。美國今年的新聞興趣比例為 52%，低於2015年的67%，但高於2022年的最低點47%。荷蘭和韓國下降的比例則只有個位數。

芬蘭是唯一沒有出現長期下降的國家，對新聞感興趣的比例從2015年的64%上升到今年的65%。

澳洲、美國、荷蘭及南韓四個國家，對新聞感興趣的比例呈現小幅下降趨勢。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》

調查中也詢問了受訪者他們最感興趣的新聞主題類型。地方新聞和國際新聞是所有年齡組中最重要的兩類新聞；但政治新聞在45歲及以上的受訪者中排名第三，而在34歲及以下的受訪者中卻沒有進入前五名，他們對環境和氣候變遷新聞更感興趣。

不同年齡層感興趣的新聞主題略有不同。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》

人們認為，他們對體育、政治和商業新聞等話題的興趣整體上皆有被滿足，但在教育、環境和社會正義等領域則有所欠缺。

在英國以及整體中，對每個主題感興趣且表示其資訊需求已滿足的人所佔百分比。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》

「使用者需求」模型能否幫助減少新聞迴避？

《2024年度數位新聞產業報告》指出，世界各地的許多新聞編輯室都引入了「使用者需求」模型，旨在透過「教育、啟發、提供觀點、連結或娛樂」的故事，使新聞更容易取得和吸引人。所有國家或地區中，近四分之三（72%）的人表示，讓他們了解即時資訊的新聞對他們來說最重要，其次是有教育意義的新聞（67%）和提供不同觀點的新聞（63 % ）。

這個狀況在不同年齡中是相當一致的，不過與年長的人相比，年輕人對能提供啟發、連結和娛樂的故事更感興趣。例如，在美國，超過一半（52%）的35歲以下族群認為，擁有讓他們對世界感覺更好的故事非常或極其重要，而35歲以上的人中這一比例約為四成（43%）。

紐曼表示：「整體來說，很明顯新聞消費者更希望減少新聞的持續更新，同時增加提供背景資訊和廣泛視角的報導，這有助於讓人們更好地理解周圍的世界。大多數人不希望新聞變得更加娛樂化，他們希望有更多能夠提供實用資訊、幫助他們與他人建立連結並給予希望的報導。」

認為每個「使用者需求」模型對他們而言非常或有點重要的比例。資料來源：《2024年度數位新聞產業報告》