2026新聞業展望》網紅時代下的新聞轉型：傳統媒體如何在自媒體生態中找到新定位？

2025 年 12 月 29 日 | 卓越新聞電子報

特約記者陳曦編譯報導

如今是網紅、自媒體當道的時代，傳統新聞媒體在資訊傳播中的角色正逐漸式微。對許多閱聽大眾而言，未必能清楚理解，甚至難以分辨「談論新聞的自媒體創作者」與「實際報導新聞的專業記者」之間究竟有何不同。隨著資訊接收管道從紙本與新聞網站，快速轉向社群媒體，能在平台上吸引注意力的，往往不再是擁有悠久歷史與權威性的新聞機構，而是建立了個人品牌、擅長經營受眾關係的名人與自媒體。

在這樣的生態轉變之下，傳統新聞媒體該如何因應？又該如何在不喪失新聞專業與公共使命的前提下，與自媒體與網路創作者合作共生，成為新聞業當前亟需回應的核心課題。

面對快速變動的媒體環境，上述問題並非單一媒體所能獨自解答，而是整個新聞產業必須共同面對的結構性挑戰。為此，哈佛大學尼曼新聞實驗室（Nieman Lab）邀集多位新聞實務與媒體策略領域的專家，針對2026年新聞業的發展提出一系列前瞻預測，試圖描繪新聞產製、傳播與信任關係可能出現的轉變，其中也包括傳統新聞媒體未來如何與新興自媒體互動、合作，甚至重新定位自身角色。

資訊不在編輯室

普立茲獎得主、媒體顧問暨《海地時報》（The Haitian Times）創辦人加里．皮埃爾－皮埃爾（Garry Pierre-Pierre）指出，到了2026年，真正形塑新聞未來的人，未必仍集中在傳統新聞編輯室之中。他觀察到，對許多移民社群而言，資訊的流通與取得，往往與日常生活，甚至生存本身密不可分。

在美國布魯克林、邁阿密等地，聚集大量海地與拉美族裔移民的社區中，資訊的傳遞者可能是教會牧師、在Facebook Live上即時評論地方政治的理髮師，或是在社群群組中協助翻譯政府公告與學校通知的鄰居。皮埃爾－皮埃爾強調，這些非正式的社群資訊網絡，或許不符合傳統定義下的「地方新聞」，卻是地方居民實際上最仰賴、也最具功能性的資訊來源。

正因如此，他認為新聞機構終將意識到，閱聽大眾不一定總是需要一篇結構完整、篇幅冗長的新聞報導；在許多情境中，人們真正需要的，是經過整理、條理清楚，且能即時協助理解與決策的資訊。

閱聽眾信任的轉移：從媒體品牌到「是誰告訴我」

相較於新聞內容本身，閱聽眾愈來愈傾向於先評估「是誰告訴我這個新聞／資訊」。西北大學梅迪爾新聞學院奈特數位媒體策略教授傑瑞米．吉爾伯特（Jeremy Gilbert）指出，當代閱聽眾建立信任的基礎，已從媒體機構的品牌聲譽，轉移至新聞傳播者個人的可信度與親和力。

吉爾伯特表示，能否吸引閱聽眾，關鍵在於受眾是否信任這個「人」，而非這則新聞來自哪一家媒體。這種信任關係，也未必與新聞傳播者是否具備正式記者身分或新聞專業背景直接相關。

在這樣的信任結構之下，吉爾伯特直言，新聞機構若僅止於聘僱記者、提供薪資福利與署名，已不足以吸引那些本身就擁有穩定受眾的創作者，將其追蹤者一併帶入媒體體系。成功的新聞媒體，未來更應思考如何與「自帶流量」的自媒體創作者建立夥伴關係，為其提供制度性支援，而非繼續依賴傳統編輯室為核心的運作模式。

記者與創作者的界線日益模糊

身兼記者與Sophiana應用程式創作者的索菲亞．史密斯．蓋勒（Sophia Smith Galer）也預測，到了2026年，記者所面臨的課題，將與獨立自媒體創作者愈來愈趨近。包括如何衡量觀看次數與轉換率之間的落差——即使作品累積了數十萬、甚至上百萬觀看次數，也不必然能轉化為追蹤者或訂閱者的長期成長。

她建議，希望在新時代持續發揮影響力的新聞媒體機構，應主動招募並支持那些本身已建立受眾基礎、具備影響力的記者與新聞主持人。對此，吉爾伯特進一步補充，媒體機構必須提出具吸引力的合作方案與明確的價值主張，例如提供編輯支援、議題研究、法律保障與行銷資源，才能成為創作者願意長期合作的對象。
從新聞個人化到「認知個人化」

隨著新聞產製者與受眾關係的改變，資訊呈現方式本身也正同步轉型。媒體高層主管艾莉莎．澤斯勒（Alyssa Zeisler）指出，新興的創作者生態系，將促使新聞發布模式超越傳統邏輯，逐步走向以閱聽眾為中心的「認知個人化」（cognitive personalization）。

她預測，到了2026年，新聞推薦不再只是「你可能感興趣的更多文章」，而是「適合你大腦理解方式的資訊版本」。在不改變新聞事實的前提下，媒體將依據不同閱聽人的理解習慣、認知負荷與使用情境，調整資訊呈現的語氣與形式。

澤斯勒進一步指出，當新聞機構察覺閱聽眾出現認知疲勞時，便應主動調整資訊提供的方式，用更容易消化的模式讓閱聽人接收，例如以音訊朗讀、重點摘要或視覺化呈現，取代而不是讓閱聽人閱讀動輒長達1500字或更多的冗長文字，這正是她所稱的「機構同理心」（institutional empathy）。

她同時強調，在人工智慧（AI）日益參與新聞產製與傳播的情況下，新聞媒體更有責任清楚區分報導、分析與AI合成內容，例如明確標示AI生成的圖像或摘要來源，避免混淆閱聽眾對事實的理解。

新聞專業的價值，正在被重新定義

綜合多位專家的觀察，可以看出新聞產業並非單純走向衰退，而是進入一個必須重新界定自身價值的轉型階段。在自媒體與創作者蓬勃發展的環境中，新聞專業不再只體現在「誰最快發布消息」，而是體現在能否提供可靠查證、脈絡梳理，以及對公共利益的長期承諾。當資訊流通速度遠超過以往，新聞機構若能在混亂之中提供秩序，反而更顯其不可取代性。

另一方面，與其將自媒體視為競爭者，新聞機構或許更應將其視為不同節點的資訊夥伴。許多創作者深植特定社群，熟悉受眾語言與文化，卻未必具備充足的編輯資源、法律支援或調查能力；新聞媒體若能補上這些缺口，將有機會在新的分工模式中發揮關鍵作用，並降低錯誤資訊在社群中擴散的風險。

最終，新聞的未來並不只取決於科技工具或平台演算法，而是取決於新聞機構是否願意放下以自身為中心的思維，真正理解閱聽眾的需求與處境。當新聞不再只是「被發布的內容」，而是成為能被理解、被信任、被使用的公共資源，傳統媒體或許才能在快速變動的媒體生態中，找到屬於自己的新位置。