從廣電新聞到串流與平台：新聞影音生態的變遷

2026 年 09 月 29 日 | 卓越新聞電子報

特約記者郭宇璇編譯報導

本文翻譯自路透新聞學研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism）文章：〈From broadcast news to streaming and platforms: The changing landscape of news video〉，作者為路透新聞學研究所研究員克雷格．羅伯遜（ Craig T. Robertson）。

長久以來，廣播電視一直是閱聽眾想要親眼了解當日重大新聞的熱門形式。但科技與閱聽習慣的變化已持續一段時間，改變了新聞影音的樣貌。今年，路透新聞學研究所更深入探討線上新聞影音，檢視消費行為發生（或未發生）在哪裡。這項結果對傳統廣播電視業者而言可能無法帶來太多安慰，因為他們的收視率正逐漸流失；但仍發現一線生機，特別是在塑造這個領域的社群媒體與影音平台，包括YouTube、Instagram 與 TikTok。這些平台上的閱聽眾似乎確實有消費新聞的興趣，只是方式不同。

▎線上新聞影音消費的生態

綜觀線上新聞影音的整體生態，有兩項重要觀察。第一點是，最大量的線上新聞影音消費主要發生在歐洲以外，儘管多數歐洲人（60%）每週仍會在社群媒體或影音平台上消費線上新聞。第二點是，這類消費發生在第三方平台上，而非新聞機構自己的網站或應用程式。

下圖顯示在本調查中，各地區每週在各平台上觀看新聞影片的人口比例。新聞影音消費最頻繁的地區是非洲、拉丁美洲與東南亞，但即便在歐洲與北美，普及程度也很廣。區域差異相當有趣：約半數的非洲（54%）和亞洲（47%）受訪者在 YouTube 上消費新聞影音，相較之下歐洲僅有四分之一（24%），在其他社群媒體平台與影音平台上也有類似現象。主要的例外或許是新聞機構自己的網站與應用程式，在這方面，拉丁美洲、北美與歐洲皆有約五分之一的人，表示自己每週在新聞機構網站上消費新聞影音，亞洲則升至四分之一（26%），非洲為三分之一（32%）。

各地區使用者過去一週內在各平台觀看新聞影片的比例。

線上新聞影音消費程度最高的國家包括泰國、印尼、秘魯與南非，這些國家每週使用率相當普遍（超過80%）。使用率最低的國家包括德國、英國與荷蘭，各平台的線上新聞影音每週使用率約為 50%。然而，即便在這些地區，近年使用率也有成長，例如英國 2021 年的使用率僅為 40%。

泰國等國家線上新聞影音消費率高，部分可由這些地區人口較年輕、手機使用率高、平台使用量大以及數據資費便宜來解釋。平台設計也是原因之一，自動播放影音功能很可能會提升這些高度以社群為優先的地區使用量。

實際上，線上新聞影音使用率最高的國家，是非常重視社群媒體的新聞市場；而使用率最低者，則傾向是社群媒體新聞使用度較低，且歷來擁有強勢高檔報紙品牌與公共服務媒體（PSM）的市場。英國或許是最佳例子：當地以社群媒體取得新聞的比例相對低於其他地區（每週 40%，相較之下秘魯為 69%），而 BBC 的觸及率極高。

關於線上新聞影音生態的第二項主要觀察是，消費的成長主要發生在社群媒體與影音平台上，而非新聞機構網站或應用程式。必須承認，社群媒體平台與影音平台上的新聞影音消費會包含來自主流新聞機構的內容，包括公共服務廣播業者、報紙與數位原生媒體，但此次調查的資料無法估算，流向這些媒體的流量與其他來源相比有多少。儘管如此，在閱聽眾觀看來自主流新聞機構的新聞影音時，很可能是在該新聞機構自有網站或應用程式以外的地方。

以下圖表顯示在所有市場中，表示過去一週在各平台消費線上新聞影音的人口比例。比較 2023 年與 2026 年的資料可以發現，即使在這短期間內，線上新聞影音消費在 TikTok（+7 個百分點）與 Instagram（+5 個百分點）上有所成長，但新聞機構網站上的使用則在下滑（-5 個百分點）。新聞機構網站上的線上影音消費下滑，與過去十年各年齡層電視新聞使用率的下降同時發生。

2023 年至 2026 年間，所有地區使用者過去一週內在各平台觀看新聞影片的比例。

就平台而言，資料顯示 Facebook（+3 個百分點）與 YouTube（+2 個百分點）的觸及率也有小幅成長。影音如今是各平台間主要的競爭動力之一，部分證據是 Facebook 今年開始拉攏網紅，試圖挑戰 TikTok 的人氣。（註1）

▎三個平台的故事：YouTube、Instagram 與 TikTok

線上新聞影音的消費在各平台上並不相同。大多數社群媒體平台如今都以某種形式提供影音內容，但影音優先的作法並不盡然是平台的核心理念：Facebook 起初是讓人們與朋友聯繫、分享照片與動態更新的方式；Twitter 是以文字為主的社群網路；Instagram 則是讓人們分享照片的地方。然而有兩個平台明確以影音作為核心功能：YouTube（成立於 2005 年）與 TikTok（成立於 2017 年）。基於此，加上兩者帶來的鮮明對比，本調查聚焦於這兩個平台。Instagram（成立於 2010 年）也被納入，作為平台差異的範例，顯示其與 TikTok 而非 YouTube 的相似性。Instagram 已強勢轉向影音，並在該領域有所成長（如數據中所示）。

這些平台在新聞影音消費上的使用差異相當顯著。以下圖表顯示所有地區中，各年齡層每週使用各平台消費新聞影音的人口比例。各年齡層表示每週使用 YouTube 觀看線上新聞影音的比例幾乎相同（約三分之一）。TikTok 和 Instagram 的對比極為巨大：近四成 18–24 歲族群表示他們每週使用 TikTok 觀看新聞影音（Instagram 為 36%），相較之下 55 歲以上族群僅有 12%（Instagram 為 15%）。與 25–54 歲族群的比較同樣引人注目，即使在這個族群中，TikTok 與 Instagram 的新聞使用率與 25 歲以下族群相比仍有巨大落差。

所有地區使用者過去一週內在各平台觀看新聞影片的比例。

這種對比或許說明了 YouTube 作為平台的成熟度，許多人將它視為類似 Netflix 的影音串流服務。事實上，Netflix 與 YouTube 這兩家公司某種程度上也是這樣看待情況的，YouTube 被視為的競爭者，而非 Facebook 或 X 。（註2）

另一方面，TikTok 是較年輕的平台，使用者輪廓也較年輕。本調查中有超過半數（53%）的 18–24 歲族群會使用 TikTok，相較之下 55 歲以上族群不到四分之一（23%）。TikTok 在最年輕的族群中格外突出。Instagram 同樣偏年輕，三分之二（67%）的 18–24 歲族群會每週使用，相較之下 55 歲以上族群為 39%。因此，這些平台上的新聞影音消費者偏年輕，或許並不令人意外。這種傾向也來自本調查中最年輕族群極高的智慧型手機使用率。

TikTok 自 2017 年以來的崛起，或許是過去十年社群媒體的主要敘事，也影響了人們對線上影音內容的思考方式。短影音作為一種熱門形式並不新奇，例如許多人或許還記得曇花一現的 Vine（2013–17），但直式短影音可說是在 TikTok 上發揚光大，以至於其他平台紛紛推出自家功能來競爭（Instagram 推出 Reels，YouTube 推出 Shorts）。

短影音無疑受歡迎，但隨著短影音的爆炸性崛起，越來越多人認為多數（年輕）人所消費的只有短影音。人們——尤其是年輕人——究竟還有沒有觀看較長影片的興趣？答案是有的，但這取決於平台。以下圖表顯示各平台使用者表示自己觀看的新聞影音長度，YouTube 與 TikTok/Instagram 之間的差異再次清晰可見。

在各平台上觀看線上新聞影片的使用者中，過去一週內看過各類長度新聞影片的比例。

多數 TikTok 新聞影音觀眾（55%）表示他們觀看的短影音不到 2 分鐘，這點並不令人意外。該平台最初雖然完全圍繞著短影音設計，但其允許的影片長度上限已逐步增加。即便如此，觀眾在 TikTok 上觀看較長新聞影音的興趣尚未顯現，2–5 分鐘影片（43%）與 6–20 分鐘影片（18%）之間的落差相當懸殊。Instagram 亦然。

然而在 YouTube 上，對較長內容的興趣是存在的。近四分之一（23%）的 YouTube 新聞影音觀眾表示自己每週觀看長度超過 20 分鐘的影片。超過三分之一（35%）觀看 6–20 分鐘長的影片。這項與 TikTok 和 Instagram 的對比，反映了 YouTube 過去一直是以長影片為重心（Shorts 直到 2021 年才在全球推出）。

有趣的是，較長的新聞影音在年輕人之間，相對比在年長者之間更受歡迎。在 YouTube 上觀看新聞影音的 18–24 歲族群中，略過半數（52%）表示每週觀看較長的新聞影音（超過 5 分鐘），相較之下 55 歲以上為 41%。YouTube 上的年長者實際上比年輕人更可能觀看短新聞影音（55 歲以上的 YouTube 使用者有 69% 觀看 6 分鐘以下的新聞影音，18–24 歲則為 60%）。這部分可能是因為年輕人較偏好觀看新聞影音（相較於閱讀或收聽新聞），如先前的《數位新聞報告》（Digital News Reports）中強調的。（註3）

在 YouTube 上觀看線上新聞影片的使用者中，過去一週內看過各類長度新聞影片的比例。

相較於另外兩個平台，YouTube 也更被視為有意識地消費新聞影音的地方。對許多在社群媒體上消費新聞的人而言，這個行為往往是無意的。例如在 TikTok 或 Instagram 上消費新聞，只因為它剛好出現在動態消息中。這稱之為偶然新聞消費（incidental news consumption），因為它發生在人們並非因為想看新聞，而使用社群媒體平台的時候。本調查針對瀏覽新聞的原因提問，再次發現跨平台的對比。

在所有地區中，TikTok 上多數（54%）的新聞使用者表示，在該平台上觀看新聞時，並非出自於原本就想看新聞。對於 Instagram ，也有相近比例的人這麼說（55%）。相比之下，YouTube 的數字基本上是反過來的：多數（55%）YouTube 新聞消費者表示自己是刻意在此獲取新聞，相較之下 40% 表示自己是被動地在該平台獲取新聞。刻意使用 YouTube 獲取新聞的比例在 18–24 歲族群中也略高（58% 視其為獲取新聞的有用方式），相較之下 55 歲以上族群為 49%。

在各平台的新聞使用者中，主要是因為其他目的使用平台時，無意間看到新聞的比例。

整體數據顯示，人們在 YouTube 上與在 Instagram、TikTok 等平台上看新聞影音的方式不同。英國監管機關 Ofcom 表示，英國民眾平均每天花約 51 分鐘在 YouTube 上。（註4）相比之下，每天花在 TikTok 上的時間為 28 分鐘，Instagram 為 20 分鐘。有鑑於英國的社群媒體影音使用時間，在本調查資料中屬於末段班，亞洲與非洲地區花在各平台上的時間可能長得多，這說明了這些平台有多受歡迎。

▎智慧電視與人們與媒介互動方式的轉變

YouTube 作為一個跨國家、跨年齡層被有意識地用來獲取新聞的平台，凸顯了一個已持續多年、如今成為明確行為轉變的現象：人們如何將電視視為一種「裝置」。連網的智慧電視、Netflix 等隨選串流平台的崛起，以及年輕人的習慣，已從根本上改變了這個生態。

本調查透過一個簡單的問題，來了解人們如何與智慧電視互動：「當你在智慧電視上看新聞時，你是否透過 YouTube 等影音應用程式觀看？」

年輕族群中有相近比例的人表示他們會這麼做。在智慧電視新聞使用者中，18–24 歲（70%）、25–34 歲（71%）與 35–44 歲（67%）族群約有 70% 是透過影音應用程式觀看。以此方式使用智慧電視看新聞的受訪者比例，在 45–54 歲族群中降至 58%，在 55 歲以上族群中則為 44%。

這些數字顯示世代差異：年長閱聽眾較不可能在智慧電視上使用影音應用程式看新聞，儘管他們也有相近機會接觸電視。作為對照，70% 的 18–24 歲族群表示他們會使用智慧電視，相較之下 55 歲以上族群為 66%，顯示使用上的差異較多是源自觀看偏好，而非電視的可取得性。許多年長者仍然偏好傳統的電視新聞甚過串流。

這些差異部分可能歸因於世代社會化（generational socialisation）：從小看傳統電視長大的年長者維持了這個習慣，相較之下年輕人是在網際網路、智慧型手機與智慧電視的世界中長大。對本調查中最年輕的受訪者而言，這是他們唯一認識的世界，因此他們的習慣是由這個環境所形塑。在許多方面，年輕人與電視互動的方式類似於他們使用智慧型手機：這些裝置都連網，媒體消費透過應用程式發生。

▎結論：新聞產業的啟示是什麼？

整體而言，在更廣泛的研究中，路透新聞學研究所發現每年觀看電視的人愈來愈少。社群媒體與影音平台是人們與新聞影音互動的主要方式。TikTok 與 Instagram 等平台正快速成長，而 YouTube 在影音新聞方面仍廣受歡迎，Facebook 亦然。使用新聞機構自有網站或應用程式觀看線上新聞影音的比例則在下滑。

這是路透新聞學研究所已追蹤多年的現象：新聞的平台化日益加劇，愈來愈多閱聽眾的時間與注意力流向 TikTok、Instagram 與 YouTube 等平台。在這個充斥著內容創作者、網紅、podcaster 與新媒體的線上世界裡，新聞機構並不總是跟得上。這些行動者處於有利位置，能夠善用社群媒體趨勢，緊跟演算法的要求。在此情境下，新聞機構將何去何從？

本調查顯示社群媒體與影音平台在年輕人之間（尤其是全球南方的年輕人）極為受歡迎。短影音多年來被 TikTok、Instagram 與 YouTube 等平台大力推廣，似乎成效卓著。但本調查也指出，在 YouTube 這類平台上也還存在機會，因為人們將其視為新聞的目的地，且確實有觀看較長內容的興趣。同時也值得再次強調的是，這種對 YouTube 上較長內容的興趣，在本調查中最年輕的族群裡更為明顯。

另一個值得注意之處是，人們並未拋棄電視這項裝置，只是他們如今以不同方式與它互動。愈來愈多人持續遠離傳統電視，轉向透過智慧電視應用程式提供的隨選影音。這是一個高度競爭的領域，而至今的領先者大致是 Netflix 與 Disney+ 這類商業娛樂公司。新聞機構的應用程式如何融入智慧電視的生態系，是個值得深思的有趣問題。

線上影音仍是一個持續演變的形式。播客愈來愈以影音為優先，而當播客出現在 Netflix 上時，也顯示出這個形式正在發展的趨勢（註5），更別提 Netflix 對 YouTube 作為競爭者的擔憂。直式短影音非常受歡迎，但它們並非人們消費的唯一影音類型。對新聞機構而言，本調查指出，其中雖然有巨大的挑戰，但仍然有突破的機會。