新研究發現:使用聊天機器人獲取新聞的使用者認為其無偏見且「堪用」
聊天機器人已經成為一個新興的新聞來源。根據路透新聞學研究所(RISJ)去年夏季的報告,美國有 7% 的受訪者每週使用聊天機器人獲取新聞。在印度,這一比例則高達近 20%。
預期 AI 聊天機器人的使用量持續成長,這些產品極有可能成為許多人搜尋與閱讀新聞的固定方式,並在此過程中顛覆傳統的搜尋流量。然而,到目前為止,對於那些已經轉向 ChatGPT 來追蹤頭條新聞的使用者,我們仍然所知甚少。
2026年03月23日 | 卓越新聞電子報
聊天機器人已經成為一個新興的新聞來源。根據路透新聞學研究所(RISJ)去年夏季的報告,美國有 7% 的受訪者每週使用聊天機器人獲取新聞。在印度,這一比例則高達近 20%。
預期 AI 聊天機器人的使用量持續成長,這些產品極有可能成為許多人搜尋與閱讀新聞的固定方式,並在此過程中顛覆傳統的搜尋流量。然而,到目前為止,對於那些已經轉向 ChatGPT 來追蹤頭條新聞的使用者,我們仍然所知甚少。
2026年01月27日 | 卓越新聞電子報
人工智慧(AI)近年來迅速蓬勃發展,不僅改變讀者閱讀、搜尋與理解新聞的方式,也重塑了整體媒體業環境,包含新聞產製流程與傳播模式。儘管記者普遍認為AI對新聞業的未來構成更大的威脅而非機會,卻又以AI工具輔助以提升效率。
英國牛津大學路透新聞學研究所(Reuters Institute for the Study of Journalism)研究發現,每周使用一次以上的記者超過半數,只有不到五分之一的記者從未在工作中使用過AI。
Read More2025年12月23日 | 卓越新聞電子報
哈佛大學尼曼新聞實驗室(Nieman Lab)近日邀集20位新聞產業專家與第一線從業人員,針對「2026年的新聞產業將走向何方」提出前瞻性預測。其中,多位學者與媒體人不約而同指出,AI不僅正在改變新聞的生產流程,更可能徹底顛覆人們「接收新聞」的方式。
Read More2025年12月17日 | 卓越新聞電子報
人工智慧(AI)在近兩年的高速發展,已使得新聞行業再也無法忽視其影響。誠然,有許多悲觀的看法擔憂,活生生的人類記者、新聞工作者,在不遠的將來恐怕被更廉價、更快速、能夠處理更龐大資料量的AI所取代;但現階段,AI在新聞行業裡的應用、對內容的衝擊,也仍是業界積極探討的議題。在較為樂觀的層面,AI也被認為能夠讓資訊更完整、更輕易地呈現給閱聽人。究竟,這樣的期望能夠落實嗎?現階段新聞從業者應用AI的情況又如何呢?
Read More2025年11月13日 | 卓越新聞電子報
英國牛津大學路透新聞學研究所(Reuters Institute for the Study of Journalism,RISJ)公布《2025年度數位新聞產業報告》(Digital News Report 2025),報告專文探討了生成式人工智慧(Generative AI)於新聞業與社會環境扮演角色(Generative AI and news report 2025:How people think about AI’s role in journalism and society),以六國(阿根廷、丹麥、法國、日本、英國與美國)受訪者作為基礎,延續了2024年的AI新聞應用態度調查。
Read More2025年09月9日 | 卓越新聞電子報
許多人擔心,生成式人工智慧(GenAI)將對全球選舉造成負面影響,甚至引發一場錯假訊息浩劫。最常見的擔憂是,GenAI 讓影響選民變得更加容易,並強而有力地產製與傳播錯誤與虛假資訊。儘管 GenAI 系統的功能強大,我們認為外界高估了它對選舉結果的影響,而且有充分理由相信,這些系統短期內不會顛覆民主制度。
Read More2025年08月26日 | 卓越新聞電子報
非營利組織 Trusting News 近期調查得出一項重要結論:讀者希望新聞記者主動揭露工作使用人工智慧。Trusting News 創辦人喬伊·梅爾(Joy Mayer)不久前在調查記者與編輯年會(Investigative Reporters and Editors Annual Conference, IRE)中引用牛津大學路透新聞研究所(The Reuters Institute for the Study of Journalism at the University of Oxford)2024 年 5 月的研究並指出:「許多民眾大概知道記者已經在使用 AI,但對於這代表什麼、會呈現什麼樣貌仍感到相當困惑。」
Read More2025年08月6日 | 卓越新聞電子報
2025年亞洲新聞專業論壇於7月5日至6日舉行,主題為「演算法與AI科技下的新聞專業」,講者們聚焦檢視社群平台演算法、生成式AI對新聞產業帶來的結構性挑戰,也反思因應困境的可能策略。
本場「聚焦解方(二):如何讓好新聞被看見?」為論壇最末場,由公共電視董事長胡元輝主持,邀請來自台灣的《READr》產品經理羅偉力、Taiwan AI Labs基金會內容執行長黃兆徽、財團法人人工智慧科技基金會執行長溫怡玲,以及印尼《Hukumonine》執行長阿爾卡.迪拉塔拉(Arkka Dhiratara),和韓國《Slow News》執行長李政桓(Jeonghwan Lee) 五位講者,各自分享他們回應命題的做法。
Read More2025年07月29日 | 卓越新聞電子報
近年來社群平台演算法、AI科技來勢洶洶,無論新聞編採與內容生產、新聞傳播與媒體營運、讀者信任與興趣流失,對新聞業的而言都是巨大衝擊,如何與演算法、AI科技抗衡成為新聞工作者最大的挑戰。
Read More2025年07月21日 | 卓越新聞電子報
人工智慧(AI)科技的快速發展正對全球新聞媒體業帶來深遠影響——而這個影響,恐怕將永久改變新聞媒體行業的樣貌、組成、獲利、工作方式,甚至是將新聞媒體推向生存危機。
最新數據顯示,雖然部分AI平台為新聞媒體的網站提升了一些流量,但Google的AI總覽(AI Overviews)功能卻導致大量「零點擊」搜尋——原本在使用Google搜尋引擎進行查詢之後,使用者會點擊搜尋網頁出現的相關連結來蒐集自己需要、或是想知道的資料,但AI總覽卻將這些資料直接整理、呈現給使用者,使用者也就失去點擊新聞網站連結的必要性。
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