2026年新聞業預測　從 SEO 到 AEO：AI與個性化浪潮來臨

2026 年 02 月 10 日 | 卓越新聞電子報

特約記者陳品潔編譯報導

英國牛津大學路透新聞學研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism）於2026年1月發布對當年的新聞業、媒體與科技趨勢的預測[1]，預估大眾注意力將被「AI平台」與「個人創作者」蠶食鯨吞，長期以「流量」與「搜尋引擎最佳化」（SEO）為核心的傳統媒體經營模式，正逐步走向沒落，而「答案引擎最佳化」（Answer Engine Optimization，AEO）開始崛起。

牛津路透新聞學研究所本次報告於2025年11月18日至12月20日期間，針對傳統和數位出版商的主管進行問卷調查，受訪者共280人、來自51個國家。逾半背景為紙媒機構（52%），約五分之一（22%）來自數位出版商，五分之一（19%）為廣播公司；職位包含總編輯或執行編輯、執行長、總經理、數位部門主管、產品總監和創新主管。

報告預估，2026年新聞編輯室將擴大應用AI，涵蓋新聞調查、策略制定和受眾研究、虛擬主持人、虛擬播音員、調整幅度更大的個人化首頁與內容、聊天機器人網站導航等等，以處理複雜多元的任務。

2026年趨勢關鍵字　AEO取代SEO

2025年的報告預測了「AI垃圾內容」（AI Slop）、「代理式AI」（Agentic AI）和「腦腐」（Brain Rot，泛指沉迷於碎片化內容影響精神或認知狀態）。

今年預測關鍵字包含：
（一）「直覺程式編碼」（Vibe coding，利用AI寫程式、製作網頁或應用程式等專案）；
（二）「數位溯源」（Digital provenance，驗證數位資料的來源與歷史）；
（三）「答案引擎最佳化」（AEO，在AI搜索或摘要介面獲得更高的可見度）；
（四）「動態內容」（Liquid content，根據用戶客製化隨時調整的內容）。

隨著生成式人工智慧（Generative AI）的技術進展與普及化，改變了大眾的獲取資料習慣，搜尋引流、社群平台在新聞傳播的主導地位，已不如過往堅不可摧。

新聞報導內容從「被搜索到」，進而導引至網站增加觸及率，轉變成「被AI吸收和引用」。用戶在AI平台開啟對話，並直接得到整理過的答案或摘要，此也大大降低了新聞網站的點擊次數，即使AI提供的內容源自於此。

記者當創作者養成　付出什麼代價？

報告提到媒體不指受到「創作者經濟」帶來的挑戰，記者、評論人士、專家的呈現方式也向創作者靠攏，直接在YouTube、Substack（美國電子報平台）、Instagram、TikTok建立個人品牌。未來傳統媒體不只被瓜分走注意力和廣告訂閱收入，新聞室的人才也開始外流。

新聞網紅的崛起為新聞業帶來隱患，超過三分之二的受訪者憂心其分走注意力；近四成的受訪者憂心將會流失頂尖新聞人才，因內容創作者生態可能足以提供更高的控制權與更好的收入。

約四分之三（76%）的人表示，今年將鼓勵記者效仿內容創作者行事；一半的受訪者表示將與內容創作者合作，共同分發內容；約三分之一的受訪者將聘用創作者，可能會負責經營社群媒體帳號；另有28%的受訪者計畫成立創作者工作室，推動合作專案。

以美國《連線》（Wired）雜誌將旗下知名記者打造成「網路名人」（Influencers），在TikTok、Instagram等平台宣傳，並串聯至現場活動，在全美多個大城市設立廣告看板，提供掃碼引導路人訂閱。[2]

《紐約時報》（New York Times）則將記者照片置於顯眼位置；長年避免作者署名的《經濟學人》（The Economist），近年調整編輯策略，透過Podcast 與電子報等形式，突顯關鍵人才的個人特色與影響力。

個性化趨勢為強調客觀與一致性政策的媒體帶來新的挑戰。在協助記者建立鮮明形象、強化與受眾連結的同時，記者亦逐步累積個人粉絲，最終可能轉而獨立發展，自立門戶成為潛在競爭者。

以斬獲多項獎項、《華盛頓郵報》（Washington Post）的TikTok 和YouTube出鏡人物喬根森（Dave Jorgenson）為例，在2025年7月離職之後，創立了自媒體「Local News International」。根據Rival IQ數據，此後《華盛頓郵報》的YouTube頻道「Universe」聲量急遽下跌，並被前員工的新公司Local News International超越。

保加利亞《首都報》（Capital）總編輯斯坦切夫（Ivaylo Stanchev）則表示，將對以獨立創作者身分活躍於網路的記者制定指導原則，明確界定界限，避免利益衝突和潛在的聲譽風險，確保他們的個人活動不會傷害編輯規範。

社群平台導引流量雪崩　報導方向轉型

受訪的高階主管有38%對未來一年的新聞業前景充滿信心，此比例相較四年前調查下降了22個百分點，其擔憂的原因包含：出於政治動機攻擊新聞業、美國國際開發署（USAID）補助減少，與新聞網站的流量大跌等等。

另約有一半（53%）的人指出，對於自身業務前景有信心，與去年同期數據相近。具備穩固基本盤的訂閱制媒體，可望實現長期獲利；相較之下，仰賴廣告與紙本收入的媒體，營收可能大幅下滑，AI技術也可能進一步壓縮其利潤空間。

為了因應AI技術帶來的衝擊，未來內容將聚焦在原創調查和現場採訪報導（+91）、背景分析和解釋（+82）與人物故事（+72）；並減少容易被AI取代的內容，包含服務型新聞（-42，如金融指數、生活指南、補貼申請方式）、常青內容（-32，指無時效性的輕鬆故事）和日常新聞（-38）。以格式而言，受訪者認為應該增加影片（+79）、音訊（+71）的投入。

谷歌臉書推特　成「老派」流量保證

受訪者預估，未來三年來自搜尋引擎的流量降幅將逾四成。數據分析網站「Chartbeat」資料顯示，2024年11月至2025年11月期間，全球超過2500 個網站的Google自然搜尋流量下降了33%。

Google搜尋引擎推出AI摘要功能也影響了導流能力。過去兩年半內，新聞網站來自Facebook的流量驟降了43%，來自X（原Twitter）的流量下降了46%。

以新聞媒體平台策略而言，YouTube為主要發展重點（+74），其次為人工智慧平台（+61）、TikTok（+56）和Instagram（+41）。儘管Google探索收錄內容仍是重要流量來源（+19），其占比波動較大，一些媒體嘗試尋求新興的新聞通訊平台如「Substack」（+8）以拓展新讀者。

相較之下，將減少精力佈局在「傳統」（old-style）的Google SEO（-25）、Facebook（-23）和X（-52）。

探討與AI共享獲利可能　後台整合應用成重點

AI技術分走了流量，然而，受訪新聞業高層也從中看到潛在機會，包含授權內容或分享廣告收入。

五分之一的受訪者（主要服務於高端定位的新聞公司）預計可從其得到可觀收入，49%的受訪者則認為收入較少，另有五分之一的受訪者（地方新聞、公廣公司或小國家的媒體）不認為可以從AI平台得到任何收入。

預計未來新聞室應用AI的領域將更為廣泛，今年重點發展方向（綜合勾選「非常重要」與「有些重要」的比例），後台編輯的自動化（97%），其中許多媒體已經將試行系統（pilot systems）整合進內容管理系統。運用在找新聞案例（82%）位居第二，更快的寫程式和產品開發（81%）也逐步受到重視。

迄今而言的效果而視，44%的受訪者表示，該公司的AI政策取得可觀成果，42%認為效果有限，13%認為帶來根本性變革，僅有2%對其完全失望。

三分之二（67%）表示，人工智慧的效率提升並未導致職缺減少，16%的受訪者認為略微減少了員工數量，9%的受訪者認為其增加了新的職位。

收入技術政治多重挑戰　專業可信新聞顯珍貴

報告提醒，新聞業面臨壓力不僅是收入銳減與AI技術衝擊，而是結合受眾結構、政治環境風險與技術革新交織而成的複雜問題。年輕世代與對新聞本就不感興趣的群體，正加速與傳統媒體脫節，他們更容易吸收社群媒體的內容，而其資訊品質參差不齊，可能會受到假消息與不可靠資訊干擾。

無國界記者組織（RSF）在《2025年新聞自由指數報告》指出，全球新聞自由度已降到設立該指數以來的最低點[3]。與此同時，政治人物弱化了新聞業的監督角色，動輒提起法律訴訟、利用國安法或網路犯罪法打壓不同意見，或宣稱「假新聞」的敘事手法，也進一步打擊了新聞媒體的運作和公眾信任，連公共媒體皆難以倖免於此。

報告分析，新聞工作比起以往更艱難並具有挑戰性，然而，這並不意味著新聞本身的社會價值隨之消退。在人工智慧品質水準不一、深度偽造內容與極端言論氾濫的環境中，可信任、準確且具專業判斷的新聞報導，更顯稀缺珍貴。