2022亞洲新聞專業論壇-日本場｜立岩陽一郎×矢板明夫｜日本主流媒體有何缺失？事實查核能否挽回讀者與媒體公信力？

2022亞洲新聞專業論壇由卓越新聞獎基金會主辦，以一系列的主題講座探討「社會危機下的新聞專業」，日本場題目為「日本主流媒體的缺失：缺乏查證意識使媒體喪失公信力，成為政府宣傳工具」，邀請日本事實查核組織《InFact》執行編輯、大阪藝術大學教授立岩陽一郎（Yoichiro Tateiwa）主講，並由日本《產經新聞》台北支局長矢板明夫（Akio Yaita）擔任回應人，該場次主持人是卓越新聞獎基金會董事、前政治大學傳播學院院長林元輝。

立岩陽一郎在創辦《InFact》之前，任職於《日本放送協會》（NHK）長達25年，擁有豐富媒體新聞採訪經驗，也看見日本媒體存在的諸多問題，他在美國進修時也看見美國新聞業有類似問題，與同業都期望做新的媒體來嘗試解決問題。

回到日本，他透過成立《InFact》大力推廣事實查核，並寄望藉由事實查核的媒體素養教育普及，未來年輕人具備查核的能力與意識，進而推動主流媒體也必須看重查核，以此改變日本新聞業；不過矢板明夫認為，日本媒體並非不參與事實查核，而是每家報社本身都有內部的查證機制，日本媒體需要面對的是更大的改革，當今的問題與傳統媒體經營模式過時脫不了干係，這才是最需要改變的地方。

日本場講座伊始，立岩陽一郎便嚴厲抨擊日本媒體近年表現，並直接將首相記者會批評為「鬧劇」，他表示，從COVID-19疫情爆發，能夠進入時任首相安倍晉三（Shinzo Abe）記者會會場的媒體人數就被嚴格控制，過去自己擔任《NHK》記者時還能夠參與採訪，但現在已非任職主流媒體，若要入場必須依靠抽籤，抽中了才能進去，即使進場也可能無法提問，而安倍晉三所回答的問題也是事先就收到並準備好答案的，即使是像《朝日電視台》這樣看似對安倍政府很嚴格的媒體也是如此。立岩陽一郎表示，現在的情況雖然有改善，「但持續下去是對的嗎？」

立岩陽一郎舉的另一個例子是「安倍口罩」，同樣是在COVID-19疫情爆發初期，當時日本市面上的口罩一下子被搶購一空，價格被商人炒作而飆漲到一個1000日圓（約新台幣223元），於是安倍晉三宣布由政府統一發放口罩，發下的紗布製口罩就被叫做「安倍口罩」。

但當時日本政府向誰下單訂購口罩？花了多少錢？這些重要資訊無人知曉，而後政府公佈的文件裡，很多關鍵數字都被塗黑，但是立岩陽一郎仔細檢查文件後，還是發現很多忘記消去數字的地方，於是查閱出安倍口罩的單價是143日圓（約新台幣32元）。對於這件事，立岩陽一郎嘆道，「政府官員可能以為說，數字塗黑了就沒有人會認真看」，而主流媒體也確實沒有好好讀過官方文件，導致都沒有發現有關鍵數字沒被塗黑，顯然日本媒體替大眾檢視政府、傳達資訊的功能出現問題。

COVID-19疫情除了彰顯日本媒體的不足，也同樣顯示出事實查核的重要。立岩陽一郎表示，日本疫情剛開始蔓延時，有學者提出「亞洲無法檢測出Alpha變異株」、「PCR發明者認為PCR不適合用於檢測COVID-19病毒」之類的說法，經過查核發現是完全錯誤的。

還有右翼人士橋本琴繪（Kotoe Hashimoto）指稱「確診者中沒有日本人」，將排外情緒混入社會對疫情的關注，暗示外國人將疫情帶到日本、外國人排擠日本人的醫療資源等，或是提及「大阪接納了很多外國人，在歷史上對外國人寬容」，再接著強調大阪出現1260餘名「未確認國籍的確診者」，利用包含事實的論述方式進行誤導和不當連結，製造出「外國人帶來病毒」的印象，立岩陽一郎當時對橋本琴繪這種曖昧模糊的說法提出質疑：究竟橋本琴繪要說的是「大阪沒有確認確診者國籍」，還是「確診者中沒有日本人」？但是未獲回應。

其他立岩陽一郎協助查證過的假消息還包括，在2020年初台灣國內口罩緊缺時，網路上卻出現日本防衛大臣河野太郎（Taro Kono）在推特感謝台灣捐贈50萬口罩的訊息，可想而知將引起台灣人對政府強烈不滿，但查證之後，河野太郎表示自己從未發表此推文。

另外也有「諾貝爾醫學獎得主本庶佑（Tasuku Honjo ）說確定病毒是武漢研究所製造」以英文寫成的假訊息，訊息內容言之鑿鑿稱本庶佑曾任職武漢研究所，如今無法聯繫到同事，並以自己的諾貝爾獎做擔保等等，立岩陽一郎和團隊就到本庶佑任職的京都大學求證，本庶佑表示這是假消息，於是請京都大學以英文在官網上澄清，但這條假消息已經被翻譯成多種語言，流傳到全世界去。

除了查核流傳甚廣、干擾社會的假消息外，立岩陽一郎也致力推廣事實查核，但是目前在日本仍有困難，在大型媒體也不易進行，他形容，「大家會說說來做事實查核，來做論壇，但只是來參與，沒有做查核」，而他以自己在大學任教的經驗發現，會做事實查核的都是年輕人，不過現時傳播系所教導的科目仍以艱深理論為主，他推測，要讓事實查核在大專院校的傳播科系普及，可能還需要5年。

不過，立岩陽一郎自認現階段「做得不太夠」，他盼望透過在大學院校推廣普及事實查核，在大學生都具備足夠查核能力的情況下，「媒體就不得不做」，從而日本社會可以被改變。但達到這個目標之前，需要的人力和金錢不可小覷，立岩陽一郎以自己經營非營利組織的經驗指出，每年如果能募款到200萬日幣（約新台幣45萬）就很不得了。

除了收入之外，內容也必須考慮，如何確保兩者並行，他目前沒有答案，「但不思考的話可能就沒有明天」。立岩陽一郎也提到台灣的狀況，表示他聽聞台灣查核組織的募款狀況很不錯，也會和Line等社群平台及其他機構進行聯繫合作，他對此感到羨慕，指出「日本反而沒進行得那麼快。」

同時立岩陽一郎也在思考，現時的媒體教育是否已經到一個極限？全球教導新聞寫作時，都是傳授「5W1H」（What、When、Where、Who、Why、How）的基礎原則，基本上也作為寫一篇報導的主軸，「但是不是寫這些就夠了？」現在無論是政府或是政治家，都可以用社群媒體自行把訊息傳播出去，如果主流媒體也只是公布政府言論，那報導也將變得非常無趣，「日本很多像鐵塊一樣的報導，像丟球一樣丟出來沒有人會聽的。」

另外，還有很多「坐在暖桌前就能寫出來的報導」，這類報導可能是記者看到電視轉播或是新聞就直接提筆撰寫，沒有經過實際採訪，但這樣的報導方式顯然容易出錯，而錯誤的內容最終還是會被發現，從而媒體公信力降低，受眾流失更多。

這也與立岩陽一郎的教學經驗相符，在他的學生裡，「根本沒人看報紙，《NHK》的電視新聞也很少人看」，因此他邀請所有關心新聞環境的人一起發想思考如何改變，並希望放在下一代的年輕人身上，盼望未來年輕人擔負起創造時代的重任，「日本才會有變化、才會有所改變。」

矢板明夫則回應不同意見，表示雖然他同意日本媒體有很多需要改正的地方，但以他自己除日本外，也居住過中國和台灣等國家的經驗指出，他認為各國媒體都有自己的問題，像是中國的問題是政府嚴格管制，台灣則恰恰相反，是媒體之間過於競爭，而關於立岩陽一郎提到假消息在網路上四處流竄的情況，矢板明夫認為在台灣還有一種情況，就是政論節目來賓說出假消息，另外台灣新聞也有錯別字很多、事實沒有確認等情況，這方面日本媒體相較之下還是比較嚴謹。

至於立岩陽一郎批評日本媒體只是單純傳達政府訊息這一點，矢板明夫認為這和媒體市場有關，像在媒體單一化的中國，共產黨宣傳部掌控新聞輿論，中國媒體只有單一聲音，反之台灣是很撕裂的社會，分為藍綠兩大陣營，若單看藍營報紙，會覺得民進黨做的事情全是錯誤的，但單看綠營報紙，又會以為民進黨事事都對，沒有批判精神；若在日本，媒體立場大致可分為自由派與保守派，像是《朝日新聞》屬於自由派，《產經新聞》則偏向保守派，也就是偏向執政的自民黨，但都保存批判的聲音，像是現任首相岸田文雄的外交政策就受到《產經新聞》諸多批評。

還有立岩陽一郎認為日本媒體有時缺乏查證精神，矢板明夫則指出，「這是全世界媒體普遍要面對的問題」，回憶自己20多年前剛當記者時，一篇報導從寫出來到刊登上報紙，中間至少有7到8人、甚至10人經手過目，可說是經過層層關卡的檢查審閱，但現在各家媒體為節省人力，變成僅3、4個看過便見報，假如報導內出錯，錯誤沒被發現就刊登，這項錯誤就可能因媒體的名聲與公信力，變成被人引用的「事實」。

因此矢板明夫認為，現在報紙面臨的問題不是事實查核，而是經營模式。他強調，傳統媒體的經營模式，作為商業機構來說已經過時，「（就算）您（指立岩陽一郎）指出的所有問題我們都改善了，您的學生還是不看報紙、不看《NHK》，媒體要面對的是更大的改革。」

矢板明夫舉例，自己曾在中國共產黨召開黨大會期間，冒著巨大風險到中國做採訪，「手機要放家裡防追蹤、路上要躲人跟蹤、見到人要請客吃飯」，最後寫出的總結報導在網路上僅得到3、4萬人點閱，這在同類型報導裡還算是表現比較好的，而就在這篇報導刊登的同一天，東京6所大學在舉行聯合選美比賽，各校的選美小姐到其中一所大學集合讓攝影師拍照，那篇報導有1000萬的點擊。矢板明夫自嘲，「人家派一個攝影師半天，我花半年寫一篇，還冒著風險，公司自然會衡量。」

而關於立岩陽一郎指出主流媒體不參與事實查核，矢板明夫則表示各家媒體內部有自己的機制，如果採編人員犯錯會有很嚴厲的懲罰，例如他自己就有位主管，轄下的部門出了問題，雖然出了問題的報導不是這位主管經手，但那個人也愁得吃不下飯、還去神社請求保佑，這是傳統媒體內部的管控機制。

矢板明夫眼裡傳統媒體遇到更大的問題是不符合時代，COVID-19疫情爆發後出現各種謊言、傳言、自媒體放消息，傳統媒體關注追查的速度「比他們慢兩三步」，另一個例子是2020美國大選，當時關於「川普和拜登誰能勝選？」、「拜登是否做票？」等等的討論在網路上氾濫，點擊率有幾百萬，但當時《產經新聞》發自華盛頓的報導仍因選舉結果還未大勢底定而寫得相當保守，於是有大量讀者打電話到編輯室開罵，矢板明夫認為這樣反應不及的狀態應該及時改變，「否則可能被全世界淘汰」。

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主編：蔡宏杰