沒有BBC的日子會如何?

朱弘川|特約記者編譯報導
BBC想向那些希望取消執照費(license fee)徵收的民眾傳達了一條訊息:「如果我們離開,你會想念我們的。」
BBC委託了市調研究公司MTM進行一項實驗,讓80戶英國家庭在9天之內(橫跨兩個周末)無法獲得任何BBC內容。這意味著不僅要放棄電視和廣播中的BBC新聞內容,還得放棄BBC天氣預報、真人實境秀節目《舞動奇蹟》(Strictly Come Dancing)、BBC的兒童頻道、長壽電視劇《反腐先鋒》(Line of Duty)、美食頻道《BBC Food》的食譜、或是Twitter及Instagram上有關BBC官方的精彩剪輯等。
在9天實驗後結束後,這些家庭都能收到按比例計算的9天執照費,大約略低於4英鎊(5美元),但這一切值得嗎?
實驗結果改變訂閱意願 英民眾低估BBC在日常的重要性
實驗開始前,這80戶家庭中,其中30戶表示他們不願意支付任何費用使用BBC的服務,另外30戶願意支付低於全部執照費的費用,僅有20戶願意支付全額執照費。所有參與者皆收到「No BBC」貼紙,可以貼在他們的電視、汽車收音機、手機和其他設備上,並自我報告他們的媒介使用情況。
實驗結束後,在最初60戶不想付費或減少付費的家庭中,有70%改變了主意,表達願意支付全部或更多的執照費。而原本願意全額付費的20戶中,仍有19戶在沒有BBC的9天後,願意支付全額的費用。
這項實驗的設計理念是,許多生活在英國的人往往認為BBC是理所當然的,但人們低估了BBC在日常生活的重要性。
在研究結束時,一位最初反對執照費的參與者說:
我最初只考慮過BBC的電視節目,但當我使用Sky News的服務後,我真的不喜歡,它跟BBC不太一樣,沒有相同的內容也沒那麼多元。
編按:
Sky News天空新聞台是一家24小時播放英國國內和國際新聞的電視頻道,同時也是歐洲第一家全天24小時播放國際新聞的電視頻道。該台的總部位於倫敦,並在英國擁有7個基地,每個基地都有自己的記者。除了播出自製新聞節目外,天空新聞台和美國NBC News和Euronews歐洲新聞台共享資源。
另一位參與者也提到:
你會發現,BBC能提供的,比你想像的要多。你往往只會想到BBC頻道和一些電台的節目,但其實還有更多。這裡有許多豐富的內容,也能找到許多為孩童準備的學習資料。而且我沒有意識到我到查看了多少天氣和新聞,但它只要花費3英鎊,就能享受這麼多服務。
許多實驗參與者發現,BBC的美食頻道《BBC FOOD》以及兒童頻道《CBeebies》,似乎是特別難以替代:
無法獲得可靠的食譜,對那些為自己或家人做飯的人會感到沮喪,其他的資訊來源有時不夠精確、或少了點英國味(Britishness)。
我對BBC上的內容感到安心,這對孩子們來說是安全的!我可能無法在YouTube、Netflix和一般網站看到這一點。
那些最初表示BBC對他們來說沒太大意義,或根本沒有價值的人,容易將執照費用與串流影音Netflix和Disney+等訂閱費用進行比較。以英國的情況來說,光是2019年,Netflix用戶數量便超過了BBC影音服務《iPlayer》用戶的數量。
一位來自「傳統蘇格蘭家庭」的參與者起初告訴研究人員:
我只是認為還有其他的選擇……,BBC真的很貴,而且我認為人們現在使用傳統電視服務的次數並不多。
但這個家庭在沒有BBC之後:
我之前認為我對廣播或新聞還好,因為其他許多地方都能得到相關資訊,頂多只是沒有那麼好而已。但是我當地的商業電台,我聽了,但它絕對是垃圾,它不夠獨立,內容也不夠豐富……我非常懷念BBC蘇格蘭廣播分台……這裡有我想要的一切。
另一個改變主意的家庭成員在最初的採訪中說:
我可能只會看少數BBC節目而已,所以我認為這絕對是一個騙局(con)。
在沒有BBC的9天後,這個家庭也改變了態度:
我使用它的次數比我想像的要多很多,我認為與Netflix和亞馬遜之類串流服務相比,我們支付BBC的費用是相當合理,所以,是的,我很樂意付錢。
參與者還注意到其他電台和電視台的許多廣告。一位參與者表示:
我收聽的是Absolute Radio,糟糕的是廣告的數量,每三首歌就有兩首會收到一些不想要的廣告。
來自約克的一位參與者說:
我認為一個沒有廣告的平台是我所懷念的,廣告令人火大,而且重複……一個無廣告的平台實際上是非常受歡迎的。
執照費取消改付費訂閱 BBC財源岌岌可危
當然,並不是每個人都改變了主意。大約30%的參與者仍希望不支付或支付更少的執照費給BBC。一個同時使用Netflix、Disney+和亞馬遜Prime的年輕家庭解釋說:
實際上,我為了每週都能收看BBC的《EastEnders》肥皂劇,就得支付3英鎊,但其他的一切我都可以在其他資源找到替代品。
編按:
《EastEnders》,中文直譯為《東區人》,是英國長壽肥皂劇,從1985年2月19日開始在BBC 1播出,劇情圍繞一批居住於虛構的倫敦華福特(Walford)自治市阿爾伯特廣場(Albert Square) 居民,講述居民的家庭和工作生活。在過去播出的內容中,亦有涉及敏感題材,包括同性戀,種族歧視、未婚懷孕等等。
許多人也對執照費的強制性提出質疑,即便他們也確實使用了BBC的服務。住在李斯特的一個參與者在最後的採訪中回覆:
我的觀點沒有改變,無論你是否使用BBC內容,每個人都必須支付相同且固定金額,我不喜歡這樣的規定。
研究發現,人們最初對執照費的態度,主要取決於人們對BBC電視服務的滿意程度,而對電視以外的BBC服務,包括廣播和BBC網路內容,則因為較不廣泛使用,可能是許多家庭想取消付費主因。
早在2015年時,MTM便著手為BBC進行了類似的實驗,當時也得出了類似的結果。這次的實驗,許多參與者也給出了相同的理由來改變他們對執照費的看法,這與2015年的結果如出一轍。
在失去BBC一個多星期後,許多家庭表示他們低估了他們對BBC的依賴,願意更深入去了解執照費使用,並且讚賞BBC無廣告,而且質量更高,有著無法被取代的特性,特別是對於重大新聞事件,BBC往往是他們信任的來源。
自MTM第一項報告發布7年來,關於BBC財源的政治鬥爭也愈演愈烈。政府官員警告BBC,倘若未來執照費的制度取消,將改為人民付費訂閱制,BBC穩定且依賴的執照費已岌岌可危。
BBC現任總裁Tim Davie上台後,預計將進行更大程度瘦身,包括減少製作的節目數量,並考慮將更多的電視台和廣播電台轉變為檔案服務。BBC估計,由於政府削減其預算,目前希望降低2.85億英鎊製作成本,才能維持日常的營運。總體而言,自2010年以來,BBC 的預算已經下降了30%,而且削減還沒有結束。
參考資料
- Deprivation Study|What is life like without the BBC
- The BBC commissions a study to show what life without the BBC would be like
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主編:蔡宏杰