邱家宜|波多馬克週記(9):疫情凸顯數位落差——聯邦通信委員會(FCC)在新冠疫情中的角色

2020 年 05 月 11 日 | 卓越新聞電子報, 新聞專業, 新聞產業, 新聞識讀

????關於「COVID-19」中文名詞使用的說明:

一、《卓越新聞電子報》為儘量避免可能涉及歧視性用語,我們本身的報導將使用「新型冠狀病毒肺炎」(簡稱「新冠肺炎」或「新冠病毒」),在報導內文第一次出現時,會以括弧()說明2019新型冠狀病毒肺炎的英文名「COVID-19」及俗名「武漢肺炎」,以利現在與未來的廣大讀者正確並迅速了解指涉報導的主題。
二、惟現階段「武漢肺炎」為台灣政府中央流行疫情指揮中心公告「嚴重特殊傳染性肺炎」(COVID-19)的俗名,此名詞的使用可能基於方便性,未必有歧視的本意,我們將尊重外稿原作者的使用方式,不另行修改。

邱家宜|卓越新聞獎基金會執行長

家住喬治城近郊的羅伯特是高二(11 年級)學生,他正熱心學習中文,原本預計暑假跟中文老師與同學一起赴中國學習,目前已無法成行。學校關閉,每天在家用網路上課,他說還好自己不是今年畢業,不然連畢業典禮也沒得參加。

經歷新冠病毒(Covid-19,台灣正式名稱為「嚴重特殊傳染性肺炎」、俗名為「武漢肺炎」)疫情,全世界大部分地區的學生(台灣是少數例外)會有共同世代記憶,那就長達幾個月無法到校上課。光是美國,12 萬 4 千所公私立中小學停課至少到 6 月底,受影響的學生多達 5 5 百多萬

疫情爆發凸顯數位落差

疫情爆發以來,美國社會不均更加凸顯。包括感染病毒死亡的非裔人口比例明顯偏高;沒有學校午餐,讓很多低收入家庭孩子面臨飢餓威脅。既然學習不能中斷,替代方案就是老師用網路遠距教學,學生在家用視訊軟體參與虛擬課堂,但並不是每個學生家裡都有必要設施,學校停止實體運作後,美國社會的數位落差立刻無所遁形。

根據聯邦通信委員會(FCC)去年 5 月底公佈的調查,由於基礎設施不夠普及,2 千 1 百多萬美國人仍無法高速上網路,四分之一美國人因地處偏遠或經濟無法負擔而沒有高速網路。

根據皮尤研究中心(Pew Reserch Center)2018 年 10 月公佈的資料,五分之一美國學齡兒童、青少年因數位落差,經常無法順利完成需要上網進行的回家功課,其中又以非裔學童佔比最高。而當公共圖書館、麥當勞等有免費網路的地點全部關閉時,這個既存的「功課溝」(homework gap)變得更加嚴重。

美國學齡兒童、青少年因數位落差產生「功課溝」。圖:皮尤研究中心(Fair Use)

FCC 的決斷:連結美國人承諾

不只學生學習有數位落差,疫情持續,不少美國人會因為失業繳不出寬頻費用。為了在疫情中讓整個國家能繼續靠網路運作,聯邦通信委員會主席(FCC)阿吉特・派(Ajit Pai)3 月 13 日發起一項「連結美國人承諾」(Keep Americans Connected Pledge)的倡議:

用通信規管獨立機關高度,要求全美網路終端服務業者到 6 月底前,必須豁免繳不出錢的個人與小商家的網路帳單費用,不能斷網;打開所有WiFi熱點、並且提升網速,供所有國民免費使用(這個措施,讓許多接近網路熱點之公共設施及飲食店的停車場,成為家裡沒有網路的美國庶民們接取網路的熱門地點)。

包括康卡斯特(Comcast)、AT&T威訊無線(Verizon)等全美七百多家網路供應商都簽署加入,成為企業共赴國難,展現國家團結的具體行動,在美國目前兩極化的政治氣候下是難得的一線曙光

FCC 開罰全美第二大地方電視網

做為由國會監督的獨立機關,FCC除了可透過發照權號召全國通訊業共赴國難,其決策對美國人每天會從電視、廣播裏接收到何種訊息也具有決定性影響。其最近一項重要作為在疫情中未被凸顯,那就是以在購併「論壇傳媒」(Tribune Media)過程中違反誠信等,重罰美國第二大地方電視網——辛克萊電視集團(Sinclair Broadcast Group)4 千 8 百萬美元,這是 FCC 成立 86 年來開出的最高罰金。

阿吉特・派在新聞稿中表示:「辛克萊在購併案中的行為完全不可接受,這個罰金以及購併失敗的例子,對於所有尋求本會許可發照的業者都應該是一個警示。」由於 FCC 態度堅決,辛克萊集團已表示會乖乖繳款

辛克萊願意付錢來結束三個由 FCC 針對該集團所進行的調查案,以免執照不保。分別是:併購論壇傳媒過程中所提供之訊息,是否刻意誤導 FCC 委員,違反誠信;與同業進行再傳輸議約是否違反誠信;以及付費節目接受贊助,卻未向觀眾誠實揭露

不過對於 FCC 應該因辛克萊操縱旗下電視台言論,撤銷其執照的呼籲,阿吉特・派則高舉保障言論自由的美國憲法第一修正案作為回應。

美國 FCC 重罰辛克萊電視集團 4 千 8 百萬美元,這是 FCC 成立 86 年來開出的最高罰金。圖:FCC(Public Domain CC0)

右翼媒體集團辛克萊的崛起

辛克萊是福斯電視之外美國另一個右翼媒體集團,以經營地方電視台硬體起家,名聲不像 CNN、福斯那麼響亮,但近年來不斷進行購併,並自製節目,由於美國人很相信報導切身事務的地方電視台,因此辛克萊的影響力越來越大。該集團目前擁有 191 個地方電視台,是共和黨大金主,挺川普的政治傾向甚至超過福斯,也因此被川普盛讚為「比 CNN 的假新聞、NBC 的根本是笑話好太多了」,但由於經常要求旗下主播一定要播出某些言論,遭受各方批評。

辛克萊 2017 年開價 39 億美元收購「論壇傳媒」,若購併成功,其無線電波將可涵蓋超過 70% 的美國無線電視觀眾,繼福斯稱霸有線電視,成為無線電視右翼霸主。由於阿吉特・派向來傾向鬆綁媒體市佔率,市場一度認為購併已成定局,但交易卻在 2018 年 8 月告吹(論壇傳媒 2019 年由次星傳媒集團(Nexstar Media Group)併購)。

由於事關親共和黨右翼媒體將佔據四分之三電波頻率,民主黨國會議員一直高度關切,不但多次去信要求 FCC 提供資料,甚至要求 FCC 的監察長辦公室(Oflice of Inspector General )調查主席阿吉特・派是否不當圖利辛克萊。經檢閱電郵、電話錄音、訪客日誌並訪談主席本人及其幕僚長後,監察長辦公室表示,未發現任何不公正與偏袒辛克萊的事證。

辛克萊經常要求旗下主播一定要播出某些言論,形成異口同聲的怪異景象。網友Timothy Burke剪接影片分享。影:Twitter(CC BY-SA 3.0 )

FCC 主席堅守份際

阿吉特・派是印度移民第二代,律師出身。2012 年被歐巴馬提名出任 FCC 委員,因放寬規管理念與共和黨接近,2017 年初被川普提名為 FCC 主席。他強調市場競爭,鬆綁規管程度,在反對網路中立政策上與川普同一陣線,自由派媒體向來不太喜歡他

即使如此,阿吉特・派對自己角色的認識清楚寫在 FCC 官網上:「FCC 主席由國會通過任命,必須遵守立法機關制定的法律。」在辛克萊購併案中,派確實守住了此一份際,其經歷正說明獨立機關首長身處政治角力下,唯有堅持依法行事、廉潔自持,才能站穩立場。

購併不成,是因為辛克萊試圖在市佔率上矇混 FCC。根據法規,電視台市佔上限是 39%,而辛克萊併購後市佔率遠超此數,辛克萊於是售出部分電視台,但當派發現這些電視台名義上雖已轉手,實際上仍由該集團控制(活脫脫是台灣有線電視的購併情節),決定阻止此案,並對辛克萊的「違反誠信」立案調查,不因為購併告吹就放棄追究,川普為此還推文譴責。

辛克萊集團購併失敗,證明 FCC 做為獨立機關,並未浪得虛名。仿照 FCC 設立的台灣通訊傳播委員會(NCC)是否也能有此堅持?有待時間檢驗。