公眾閱讀與收看媒體的需求為何？英國牛津大學路透新聞學研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism，RISJ）於6月公布《2024年度數位新聞產業報告》（Digital News Report 2024），探討除了「提供純粹事實」之外的閱聽可能性。公眾不僅期待媒體提供不帶偏見、盡可能客觀的內容，閱聽媒體亦能滿足其它需求。