新聞機構如何運用透明化來提升受眾信任
根據牛津路透新聞學研究所《2024數位新聞產業報》,全球只有 40% 的人在 47 個市場中表示他們信任新聞機構。這可能導致觀眾完全不關注新,或是轉向非正式新聞管來獲取資訊。
哥倫比亞大學新聞學院院長賈拉尼·柯布(Jelani Cobb)在今年的《路透社》紀念講中表示:「我們的問題不僅僅是公眾不信任我們,更在於他們信任其他不可靠的資訊來源。我們不只是目睹一場信任的危機,同時正面臨一場輕信的危機。」柯布建議,記者應該更加透明,向觀眾公開他們的報導過程。
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