根據牛津路透新聞學研究所《2024數位新聞產業報》，全球只有 40% 的人在 47 個市場中表示他們信任新聞機構。這可能導致觀眾完全不關注新，或是轉向非正式新聞管來獲取資訊。

哥倫比亞大學新聞學院院長賈拉尼·柯布（Jelani Cobb）在今年的《路透社》紀念講中表示：「我們的問題不僅僅是公眾不信任我們，更在於他們信任其他不可靠的資訊來源。我們不只是目睹一場信任的危機，同時正面臨一場輕信的危機。」柯布建議，記者應該更加透明，向觀眾公開他們的報導過程。