標籤: 新聞推播

新聞推播兩難 如何提高觸及率 不使讀者數位疲勞

過去民眾多透過電視、報紙與廣播等傳統媒體掌握最新消息。隨著科技飛速進展,如今除了傳統管道外,網路搜尋、社群平台以及新聞應用程式(App),已成為取得時事的重要途徑。相較於網路尚未普及的年代,當前挑戰不在於資訊能否暢通,而是每天面對龐雜訊息與頻繁通知,導致「數位疲勞」(digital fatigue)現象浮現。

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閱聽人如何看待AI 時代下的新聞個人化

許多新聞媒體持續嘗試使用 AI 工具,希望能用於解決年輕閱聽人的新聞參與度下降,以及新聞迴避日益嚴重的問題,同時也希望維持既有忠實讀者的黏著度。雖然提供個人化服務對新聞業來說並非新鮮事,像是許多媒體早已導入推薦系統和客製化電子報(可參考Kunert and Thurman 2019年的研究),但如今隨著 AI 發展,能做到的個人化方式可能截然不同。

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