篇名:〈追求知識、認同或娛樂?政論性談話節目的內容與閱聽眾收視動機的探討〉
作者:張卿卿、羅文輝(兩位分別為政治大學廣告系與新聞系所教授)
資料來源:2007年,《新聞學研究》,第93期,頁83-139

  跟過往以批判的角度來審視談話性節目的研究不同,這份研究從閱聽眾使用的動機和需求,嘗試瞭解「為什麼閱聽眾持續進行對談話性節目、談話對於閱聽眾的意義為何?」

  透過內容分析以及電話訪問的方式,探討政論性談話性節目的內容與閱聽眾的收視動機,首先該研究發現,政論性節目的內容分析顯示:

一、談話性節目以探討時事為主,內容有一定的資訊性,而參與節目的來賓主要由立委、政治評論家與媒體人為主;
二、節目內容充滿政黨偏頗,無論主持人或來賓的發言內容,大都呈現清楚的政黨傾向,在語言使用上,國台語的使用與節目的政黨傾向間也有清楚的對應;
三、節目內容充滿衝突與批判,而討論議題的主題句,經常不乏有衝突對立的提問或引人注意的修飾問句,來賓與觀眾發言內容則完全以批判角度出發。

  另外,針對觀眾收視叩應節目,經過電訪結果後發現,主要的三個動機是:

一、增加知識:在各類觀眾中,教育程度愈低、年紀愈大的閱聽眾的愈希望經由談話性節目增加知識。
二、尋求認同:有政黨傾向的選民,往往會希望透過節目收視來「尋求認同」。
三、消遣娛樂:較為中性的選民,會因為辯論內容具有有可看性,而抱持著「消遣娛樂」動機而觀看。而在叩應部分,政治興趣是嬝必雀i行Call-in最主要的因素。