今天減碳了嗎？目前全球的節能減碳、抗暖化行動，台灣的民眾雖普遍已意識到全球暖化的嚴重性，但日常生活中實際進行節能減碳的人卻屈指可數，到底是哪個環節出了問題？ 上週於交通大學傳播研究所舉辦的傳播科技研討會中，與會傳播學者於「解構科技傳播：從地球暖化議題探討科技新聞」的議程中指出，台灣媒體在進行全球暖化報導之時，並未考慮到與民眾日常生活的切身相關性，使民眾感受不到全球暖化的危機感，以致台灣在推展節能減碳的行動上，未有明顯成效出現。

　　台灣媒體在報導全球暖化的議題之時，雖然做到了讓民眾了解溫室效應的嚴重性，也讓民眾知道絕大部分原因，是來自於人類過度排放溫室氣體。但是新聞媒體在報導的訊息結構上，是否會促使民眾進一步產生節能減碳的行動，是當今媒體最需要努力的部分。

　　媒體一般將地球暖化的新聞，歸類為科學新聞層次，但台灣媒體針對全球暖化的相關報導卻多半枯燥無趣，甚至出現許多錯誤的訊息。除此之外更出現了讓民眾感到過度恐懼的訊息，反而使民眾逃避閱讀相關新聞，根本無法在減碳行動上產生說服力。

　　由此顯示記者在報導全球暖化的議題上，還有許多改進的空間，除了要適切地運用恐懼元素，來向民眾傳遞正確的全球暖化知識外，記者與政府在合力向民眾宣導之際，更應該要深入民間，了解民眾如何解讀訊息，並研究出如何使民眾產生減碳、抗暖化行動的訊息設計，是當今媒體與政府須共同努力的目標。

與我無關！暖化新聞與民眾有距離

　　政大新聞所教授徐美苓表示，台灣當今的暖化新聞不外乎告訴民眾，北極的冰層即將融化，南極的企鵝即將消失，這些訊息距離台灣人實在太遙遠，無法立即感受地球暖化的急迫性，甚至認為「全球暖化對國外影響最大」。

　　既然全球有共識，認為暖化是一項危機，那麼媒體勢必就要在世界風險中扮演溝通的角色。世新大學口語傳播系教授黃鈴媚表示，媒體報導南北極的生物將因全球暖化，而瀕臨絕種的立意雖良善，但由台灣的報導，而實際產生的民眾抗暖化行動並不彰顯，民眾似乎認為全球暖化對自己太過於遙遠。由此可見，訊息設計的切身性，是當今媒體記者應努力的方向。

恐懼過了頭　恐成反效果

　　針對全球暖化的報導，媒體習慣採用恐懼訴求威脅民眾。但過度使用恐懼訴求，容易導致反效果，若不告訴民眾進行了減碳措施後，會對自己有甚麼幫助，過度恐懼的訊息設計，反容易造成民眾不自覺忽略、逃避暖化新聞的狀況，更不用談民眾會進一步採取減碳的行動。

　　黃鈴媚指出，國內的新聞在「自覺威脅」的部分，普遍可以做到讓民眾感覺地球暖化對人類的嚴重性；相對於在「自我效能」的部分相當薄弱，亦即民眾無法對自我的抗暖化行動有信心，普遍對自己能否為地球貢獻一己之力，充滿存疑。

　　黃鈴媚舉例，如新聞經常在報導騎腳踏車可以減少溫室氣體排放量，但卻未告訴民眾應該要騎多少里程、騎多少天的腳踏車，就可以達到降低碳排放量的標準。民眾在看完訊息後，會自我去評估行動後的效益，如果媒體並沒有提供相當的資訊，協助民眾思考其後續效能，民眾容易認為地球暖化不關我的事，也不是個人的力量就可以改變，民眾就傾向去轉台或忽視這條新聞。

　　她也進一步解釋，就學理來說，過度的恐懼容易導致民眾產生了心理控制恐懼效應，使得訊息的說服效果大打折扣。交大傳播所教授李秀珠更指出，民眾腦內的「先備知識」以及對訊息本身的「認知需求」程度，都是決定訊息是否影響人類行為的關鍵。

錯誤資訊一籮筐　民眾如何抗暖化

　　在以全球暖化議題吸引民眾之時，亦同時須注意到訊息的真確性，才能傳遞正確的暖化知識，協助民眾行動的判斷依據。李秀珠表示，當今媒體的科學新聞，有很多是有錯誤的訊息在誤導讀者。但往往一般民眾在了解科學與科技新知時，卻大量仰賴大眾媒體的報導，如果民眾一味接受媒體錯誤的資訊，容易對相關科學知識有錯誤的認知，造成民眾生命安全的威脅。

　　例如，節能減碳的行動中常鼓勵民眾吃素，但素食類食物當中有許多豆類產品是屬於高普林類食物，對於痛風患者而言是不宜過度攝取；所以抗暖化行動的新聞，不能只傳遞吃素對環境的幫助，也要幫助民眾了解家中有哪些成員，是不能過度攝取高普林豆類食物。

　　但是像地球暖化這一類的科學專業知識，在經由媒體傳遞的過程中，媒體組織與記者在兼顧訊息的正確性外，也同時遇到了兩難，究竟是要把科學新聞做得簡單？還是專業？交大傳播與科技系助理教授林照真表示，要專業性就難兼顧簡易性，相對地，要將科學新聞做到淺顯易懂，科學的精確性就必然會受到影響。

　　儘管科學界對於「科普」的立場兩極，支持科普的科學家認為，若能引起民眾的興趣是最為重要；但反對科普的科學家則認為，科普本身是難以達成的目標，因為科學本身具有知識上的門檻限制，若過度包裝或忽略科學的精確性，科學就不再是科學。但李秀珠認為，記者既然身為科學知識的傳播者，至少要先做到訊息傳遞的正確性與完整性，才能再去思考說如何將科學新聞活潑化、趣味化，因此記者與編譯在科學新聞的訊息設計上仍須多做努力，方能有效率地將正確訊息傳遞給民眾，並產生相關的環境保護行動。

深入民間　訊息行動才落實

　　至於民間在日常生活中真正執行節能減碳的行動情況為何，媒體與政府似乎無法精確掌握。政大新聞系助理教授王淑美表示，全球暖化的議題不應該只是科學層次的議題，它更應該是與民眾日常生活息息相關的文化現象，若我們不知道民眾在日常生活中節能減碳行動的文化特色，是無法設計出順應民情的節能減碳行動計畫與訊息策略的。

　　王淑美補充，在進行節能減碳的新聞報導時，記者與相關施政單位都應當去了解公眾是如何了解訊息，不同的民眾對於訊息有不同的詮釋與理解方式，我們應當去思考如何運用不同的訊息，來說服不同的群眾需要犧牲日常生活的便利性，進一步達成節能減碳的行動目標。

　　王淑美在田野調查研究個案中顯示，知識份子普遍知道環保議題的重要性，但個案大部分會因為工作忙碌，而無法進行相關環境保護的行動。此外，一般民眾皆有刻板印象，認為知識份子最懂得節能減碳，而鄉下人普遍教育程度低，對於減碳行動的知識較為不足。

　　但實地觀察後發現，真正會落實節能減碳行動的人，往往正是這一群所謂的鄉下民眾，雖然老一輩的鄉村居民不知道自己正在進行減碳行為，但他們懂得用最天然、最簡樸的生活方式來落實節能的行動；反觀於都市知識份子居民，他們是最懂得何謂地球暖化、何謂節能減碳行動的，但諷刺的是，男性知識份子普遍落實程度低，大部分只會交代家中的太太進行環保行動。

　　然而一般的全球暖化的相關宣導活動，普遍僅針對鄉村地區進行，反而對不落實行動的知識份子投以過多的信心，這是當今宣導活動設計與新聞報導時須察覺的重點。

　　中正大學電訊傳播所教授王嵩音更於會中結論，相關減緩地球暖化行動最終仍須回歸政策面的執行，而政府多數的施政靈感是來自於媒體的報導，因此新聞在設計訊息時，應當將未來政府可以實施的方向，列入報導之中，除了更貼近民間生活外，還要能夠導引政府實施更有效率的減碳政策。