媒體的自殺報導處理粗糙或忽視公眾利益和社會責任，已不是新聞，但至今媒體卻依然三不五時當成一般或重大社會或犯罪新聞處理，致病象叢生，必須正視。媒體不能一面肆無忌憚的編寫自殺報導，卻又刊登「珍惜生命 希望無窮」或「自殺求助」專線之類的警訊文字，此無異是「掩耳盜鈴」，實不可取。事實上，做好平實的編採處理，就是一種功德！

 

自殺新聞處理多不及格

 

就以2012年主要報紙的自殺報導處理為例，幾乎通通不及格；違反世界衛生組織規範和相關新聞自律者的總則數，全年還累計高達627則，可說是2009年全年140則的4倍多；而2013年1月至5月，累計竟高達151則，比2009年全年為多，實是莫大警訊！

 

加上近幾年來更發生多起的滅門自殺、攜子燒炭、臥軌、自焚等慘絕人寰事件，震驚社會！所以媒體無論編採的處理均應自制、自律，以減少負面的擴散、感染效應。無怪連國內外知名的自殺研究專家鄭泰安，在某次與我晤面時便搖頭，亦痛陳，如果媒體再不能節制、自律，就等於間接殺人！反而失去媒體的形象和尊嚴，害人害己（他的著作「媒體與自殺」，堪稱歷久彌新，受到國內外學界的推崇，實值得媒體主管和線上編輯、記者，作為編採實務的重要參考書）！

 

由於自殺新聞報導，非僅攸關媒體的社會責任，亦攸關台灣的國際形象！像世界衛生組織（WHO）每年就收集全世界自殺的數據和相關資料，每年定期將各種統計數字公布，並彙整做學術研究及評比。另英國的媒體研究機構「Media Wise Trust」，還會針對新聞記者和編輯進行訪問，以瞭解有關記者報導自殺新聞的倫理規範議題。1968年創立的「美國自殺學會」(American Association of Suicidology, AAS)，更在自殺防治與研究中扮演相當重要的角色，並且彙整保留許多關於自殺的學術研究資料。同樣的，台灣的媒體專業、自主、自律亦受到國際傳播界的注視。此外，美國的「自由之家」、法國「無國界記者組織」復無時無刻監督「新聞自由」等等，吾人豈能妄自菲薄，不愛惜羽毛！

 

然則，今年農曆年前（ 二月十三日 ），台灣史上爆發首次監獄囚犯挾持獄官案，，把新聞當成電影般的報導，使14小時的挾持過程，淪為「戲劇化」情節，引發閱聽人的諸多批評，包括現場的空拍機，還有中天新聞台《新聞龍捲風》和受挾持的典獄長連線，主持人戴立綱戲劇性的訪問，均遭檢舉和NCC調查處分，及至囚犯釋放人質，並舉槍自盡身亡，益發聳人聽聞！而主要媒體的編採處理，亦是問題多多，例如媒體應以維護人質安全和協助公共任務為優先，卻使用空拍機，不僅會暴露警方部署狀況，也可能刺激歹徒情緒，部分媒體的表現幾乎過了頭，忘了守門人職責和社會公器的角色。

 

再者，挾持現場亦無封鎖線，或管制空拍機，造成媒體干擾警方的任務執行。諸此，也違反「重大災難新聞採訪及製播原則」、「電視新聞使用資料畫面及模擬畫面規勸事項」，以及新聞自律規範和聯合國教科文組織(UNESCO)創建的知識網站中所提供的新聞工作手冊(The News Manual: A Professional for Journalists and the Media)，甚至連法務部何以第一、二次的調查的報告結果，先後不同，並無適切詮釋，讓人霧煞煞？像先前的報告，是肯定典獄長勇於任事，處置得宜；但第二次的調查報告，卻大逆轉！變成：「貽誤處置的先機，釀成重大戒護事故，顯然不適任矯正機關首長職務，調整為矯正署組長職務（反升調至中央）」云云，均未見有深入調查和追究真相的報導。

 

最令人遺憾的是，主要媒體在報導「6囚舉槍自盡，屍體梅花狀排列」的巨細靡遺，極盡煽情、渲染之能事，讓人怵目驚心！而類此的報導，也通通違反世界衛生組織與國際新聞自殺自律規範。像主持英國牛津大學自殺研究中心的凱尼斯教授（Keith Hawton）就曾一再強調媒體有“暗示、模倣、傳染”作用，必須審慎，對自殺事件的報導“越淡化越好”，最好只做中性的陳述和用語、不在標題寫出自殺方式、把自殺事件特殊化，避免一般化，更須注重平衡和社會效應。因為越是報導詳細或全面，所造成的傳染、倣效的可能性亦更大，這種“情緒傳染”，媒體實難辭其咎。

 

自殺新聞處理原則

基於自殺新聞涉及影響青少年和兒童身心健康，美國新聞專業協會（Society of Professional Journalists）猶在1996年修訂「職業倫理規範」，作出保護兒少的適切規範。台灣更在2011年修訂兒童及少年福利與權益保障法（訂定與新聞傳播相關的重要條文），就有「不得過度描述（繪）自殺」的罰則；而日本則由媒體組成自律委員會，規範報導自殺新聞時，只做中性的陳述和用字、不在標題寫出自殺方式、把自殺事件特殊化，並在照片、鏡頭的處理上，竭力避免血腥、刺激性，和不尊重死者及家屬的情形，更應避免二度傷害，讓家屬出現創傷後障礙症。同時，強調自殺行為的嚴重性，頗值得台灣借鏡。也就是說，媒體應出於善意、同理心報導自殺新聞，提供民眾資訊，影響社會大眾的態度、信念與行為，扮演一個守望、教育的角色。

 

儘管自殺因素不能全然歸咎媒體，但若缺乏同理心，或人文關懷，或渲染誇大（合理化或英雄化），忘了公共責任，或未遵守遵守世界衛生組織自殺新聞處理規範，在在可能成為推波助瀾的肇因，反使媒體成為自殺的「推手」，不可不慎！

 

近年網路發達、資訊傳達及第四權的膨脹，仿效型自殺再度成為國際關注的議題，像瑞士學者魯德（Thomas D. Ruder）就在他的研究中，十分擔心臉書（Facebook）的風行，會造成仿效型自殺增加。而台灣近三年來便曾發生臉書直播燒炭自殺現場悲劇。因此，仿效型自殺的臉書預防及探討，也是未來的防治重點方向，更是未來的一大挑戰。

 

防治自殺是一項相當複雜，又十分重要的嚴肅課題，台灣亟須建立全方位自殺防治體系（鄭泰安教授早年對此曾有詳盡規劃，亦曾應衛生署邀請規劃與推動台灣國家自殺防治策略，惜遭政府輪換中斷，未見實施，希望未來有機會實現），且須採標本兼治、多管齊下，始克有濟。而包括改善經濟、社會、教育、文化、家庭環境及政府社會福利服務，加上學界的知識引導，民間團體的各種防救協助【包括生命線（電話：1995）、張老師專線（電話：1980）、警消或醫院】等等，乃至媒體等配合，才能克竟事功。

 

在此，筆者對鄭泰安的「大愛」情懷和鍥而不捨的研究精神，表示敬佩；更希望台灣媒體能展現「尊重生命」的終極關懷，共同努力做一個「自殺防治守門員」，是所至祈！