找回媒體的公信力（上）／呂一銘
美國一代名主播華特．克朗凱（Walter Cronkite，2011年辭世，享年92歲），贏得廣大閱聽人群的信任，猶被譽為「全美國最值得信賴的人」，連美國前總統歐巴馬都讚揚是「不確定的世界中，一束確定的聲音」，因為他始終是「誠信、穩定」的象徵。他堅定擁護教育、民主、言論自由、新聞自由等核心價值，生前在2001年美國報紙編輯人協會（ASNE）年會的演說，留下的名言：「無論將來的新聞如何傳送，你們所代表的原則與專業倫理，也必須成為未來的原則與倫理──務必做到正確、公正、誠實──這是新聞這一行不變的根本。唯有這樣，靠著正當的報導、編輯與傳送，我們才能確立真正的民主。」至今仍予人有不盡的省思。
假新聞考驗媒體的公信力
在我停寫十年找碴式的每月媒體錯假新聞報告後，最近兩年，卻發現國內外的傳統媒體或網路媒體的錯假報導依然，未見改善多少，甚至網路還變本加厲；如今不論傳統媒體或網路的錯假新聞已然充斥，更是新聞人責無旁貸的嚴峻挑戰，尤是嚴酷考驗新舊媒體的公信力。
「假新聞」林林總總，有不實、捏造、誣衊、錯謬、主觀建構、查證不足、以訛傳訛等等不一而足，不僅主流傳統媒體有偏頗不實的報導，新興媒體包括手機、網路、臉書、社群等，亦常有製造「假新聞」竄流、充斥等現象，混淆視聽（政經或醫藥、食品等為最），甚或擾亂人心！倘若不察或縱容，小焉者影響個人、家庭，大者破壞社會互信，嚴重影響國安，帶來動盪不安，甚或挑起國際糾紛等等，在在不容小覷。
至於「假新聞」是否為大小環境、時勢急速變遷或媒體、媒體人使然，還是其他政經或金權等複雜人為因素造成，恐須高明分析研究，才能解惑。
最近（12月1日）美國廣播公司新聞網（ABC News）首席調查報導特派員布萊恩‧羅斯（Brian Ross），因引述消息人士，未加「嚴謹」查證，就冒然指稱美國總統川普在仍為總統候選人時，曾指示稍早認罪的白宮前國家安全顧問弗林與俄羅斯官員接觸；由於這項報導形同暗示川普在大選期間與俄國共謀影響選情，引發極大震撼。儘管羅斯稍後更正報導內容，指稱「川普授意的時間點是當選後，而非競選時」；不過，傷害已造成，ABC仍以犯下「嚴重錯誤」為由，將羅斯停職四週以示懲戒。六十九歲的羅斯是獲獎無數的資深媒體人，居然不慎誤報此一爆炸性發展的「通俄門」報導，還一度造成道瓊指數下挫超過350點，類此的烏龍新聞，濫用「第四權」，害人匪淺。
其實，像去年在耶誕節前夕，巴基斯坦國防部長便誤信「假新聞」，於推特怒嗆將以核武回敬以色列，差點引爆核戰。當時，美國總統歐巴馬為防範類此的「假新聞」，以維護美國民主體制，在去年底已簽署一項「波特曼—墨菲反宣傳法案（Portman-Murphy Counter-Propaganda Bill）」（簡稱「反宣傳法」），做為「2017年國防授權法」的配套法案，旨在幫助美國與盟國反制來自俄羅斯及中國等的政治宣傳；並將於兩年內撥款1.6億美元，成立跨部會的「全球作戰中心」，由國務院召集國防部、國際開發署、廣播理事會與情報機關等單位組成。也將培訓各地記者，向非政府組織、民間社團、智庫與學者專家等提供協助，共同對抗「假新聞」，可見「假新聞」的為害，亦已擴及影響國際社會視聽。
（未完待續）
