日媒傳真：災難新聞報導方式應改進／蔡昕宸編譯
災難新聞報導方式應改進
投稿日：2016/5/2
安倍宏行（Japan In-depth總編輯‧記者）
在熊本震災採訪中，民眾強烈批評大眾傳播媒體的採訪方式，每次災害發生時媒體都引發同樣的問題而毫無改善，因此想再次檢視一番。
大眾傳媒大舉進入災區採訪而引起的問題，主要有下述兩點：
①對於救災行動產生的影響
②對於避難中居民產生的影響
那麼，到底造成了哪些負面的影響呢？
首先，①「對於救災活動產生的影響」是災害發生後採訪直升機大舉入侵的問題。若各家媒體的採訪直升機同時起飛，將會產生非常大的噪音因而妨礙地面救災行動，此舉受到嚴重批評。再者，若轉播車或是採訪團隊的車輛同時開往災區，則會造成交通堵塞，亦可能使欲前往災區救災的警車、消防車或是自衛隊車輛延遲抵達。
另外，②「對於避難中居民產生的影響」則是本次關西電視台的轉播車在加油站插隊加油的嚴重事態。以採訪為優先而插入當地及救災車輛排隊加油的隊伍，這是不被原諒的事情，再者，採訪團隊在當地的超商或者大賣場購買占用物資的行為，在過往也常被批評；對災區的居民而言，大量湧入的大眾傳媒所為的各種行為實在帶來非常多的困擾，媒體應該以失去家園，孑然一身的避難民眾為首要考量。
另外，TBS夜間新聞出現了下述的事件─在避難所前做的LIVE報導裡，直接播出當地居民因影響採訪車輛而被大聲喝斥的畫面。不管如何，絕對要避免引起當地避難中居民怒氣的行為。
媒體的這些行為在現今網路社會馬上就擴散出去，而被批評是「獨善其身的舉措」。此類負面評論將造成大眾傳媒超乎預期的嚴重影響，然而問題在於大眾媒體看來似乎對此毫無自覺，為何這麼說，因為不見大眾傳媒有任何的改善動作。
社會犯罪或者醜聞接連發生，難道不就是自身的行為不正嗎？災難新聞有存在的必要，絕不是要讓它消失，然而，我們真的需要這些資訊嗎？若從這個觀點切入，目前正是重新檢討改進災難報導方式的時機。
首先，關於採訪直升機的問題，應由NHK與商業媒體協議哪間媒體的直升機應於何時起飛，極力減少採訪直升機的數量。基於此，採訪影像共同使用即可，如此應該可以大幅減少噪音的產生。
另外是在災區現場採訪產生的問題，為了幫助熊本報社及熊本地方新聞台，災區湧入大批來自全國的記者、導播、新聞從業人員與工程人員，特別是電視台，雖然是同一家媒體，但通常會因節目的不同而組成各別採訪團隊，若能好好整合則可大幅降低進入災區的人數。每家媒體各個節目的採訪團隊全部湧進災區，則有引起二次災害的可能性，其實只要由一家媒體代表採訪拍攝，將影片分享給各家媒體使用即可，這些都是值得思考的面向。
那麼，為何這些簡單的調整無法落實？這是因為各家媒體把「搶獨家新聞」當作最優先的目標，激烈的競爭反覆不斷的出現，除此之外別無其他。然而，如今國民投向媒體的目光越來越嚴格，為了改變目前這種媒體爭奪戰（media scrum），應該要重新檢討採訪的機制。
若各家商業電視台自身內部無法調整，由各電視台所屬的日本民間放送聯盟（簡稱「民放聯」）組織制定如「災難報導基本原則（虛構名稱）」規則，也是一種方式。各家媒體包含NHK在內，應該一同協議於災難時如何調整採訪機制，並將其先行確立下來；而在每年舉行一次的民放聯「記者研討會」中，也必須要徹底討論在社群媒體時代災難新聞應有的報導方式，並將得到的資訊分享出去。
前些日子，看了某家電視台晚間新聞報導，在災區現場連線的節目主持人說道，「包括我在內的採訪團隊，若造成災區的各位不愉快的心情，我們由衷的感到抱歉」，同時公布因收看受災農家受訪新聞而成為志願者的例子，向閱聽眾表達災難報導的意義，現場記者們可能也深刻的感受到來自災區的批判眼光。
更不用說，災難新聞有著重大的意義，即，來自熊本縣以外的親戚或朋友的需求─想盡早得知災民的資訊與現狀；對運送金錢或物資而言，災區救援相關資訊不可或缺，再者，分析災害為何會擴大，也能作為今後可能出現之災害的預警。
依據日本經濟新聞的調查，將近54%的人表示平常並未因應防災而有所準備。由於災難不知何時會降臨，大眾媒體有責任持續報導，呼籲大眾平時要做好防災預備。
首要的是各家媒體必須謙虛的傾聽社會批判的聲音，虛心謙遜的改進採訪方式，需要各媒體協力時好好的互相幫助，彼此切磋時就各自努力加油。讀者與閱聽眾究竟需要哪些資訊？應滿足時代的需要重新改進調整採訪機制為宜。
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作者：安倍宏行
編譯：蔡昕宸
原文網址：http://japan-indepth.jp/?p=27493
