聽友:嘿!阿全仔..你知影我在哪嗎?我呷你帶出來運動咧!
聽友:嘿!阿全仔..厚..拼經濟操漱u,我都靠聽你一味節目,若沒聽是會破病!
聽友:嘿!阿全仔..我媳婦生了啦,等一下我舀一碗麻油雞給你吃!
聽友:嘿!阿全仔..點一首歌了「喘氣也悲傷」,昨天阮的薪水輸了了,今天要做白工了!

記者曾跟「阿全」共同主持過一段時間的節目,那段live節目和聽友的互動過程,現在想起都還會笑!

  俗語講:「一樣米飼百樣人」,其實主持人也是「一人對眾人」,所以,不論是三教九流、達官顯要或是販夫走卒,只要主持人能洞察聽友的心理,滿足期待和需求,相信這個聽友一定會鎖定頻道跟著你,除了「死忠」還會很「麻吉」唷。

聽眾朋友百百款,你屬於哪一款?

  聽友的分類約莫分成八大類。

一、忠實聽友:
  忠實聽友是習慣性的收聽同一家廣播電台,不論哪個時段、哪位主持人,聽友都是百分百的支持和相挺。一天到晚都開著收音機,任何節目都聽的津津有味,走到哪聽到哪;有時若必須出遠門還會CALL IN到節目裡跟主持人和聽友「請假」;一但事情辦完,還會急著在「收訊範圍」內就打電話進節目中跟聽眾和主持人「報平安」,彷彿就像「家人」般的情誼。

二、粉絲聽友:
  顧名思義就是特別喜愛某位主持人。不論主持人走到哪個電台,粉絲就是粉絲,不用告之就會自動跟著「轉台」。

三、開車型的聽友:
  這類人平常沒有聽收音機的習慣。但;一上車就會打開收音機選擇他所「需要」的節目收聽。例如:趕著洽商的「業務」就會鎖定路況報導,因為節目主持人會告訴他走哪裡的路段較順暢,是典型的「以時間換取金錢」型的聽友。若是「運將司機」他們必須長時間待在車上,多半會選擇「娛樂性」較高的電台收聽,最好有「CALL IN」的節目,可以排遣長時間的無聊。

四、CALL IN型:
  這類「食指族」聽友,會很有技巧且經驗老道到何時該按「快速重播鍵」,好讓自己可以
用最快速的時間CALL IN到節目裡「猜謎題、拿贈品」、「上線聊天或唱首卡啦ok」。這類聽友多半是利用上班時間偷偷打電話的,他們總喜歡「上線」和主持人聊幾句後「快閃」。有時也會因時、因地的不允部A通常打電話進現場的時間不一定;因此;常聽到主持人還在講話中,就被他們的「電話問候」給中斷了。

五、玩節目的人:
  這類聽友多半是一些有小聰明的「智慧型」聽友。「知識」對他們而言,不需要精通,但
起碼要懂,懂才能隨時上線去「吐臭」主持人。除了賣弄小聰明之外;還會點歌、問問題;曾經就曾遇到這類型的聽友來點歌,歌點完後;就轉到別台去繼續聊天、點歌。過了數日後還會CALL IN到節目中說詢問:「我點的歌你們播了沒?」針對這類型的聽友,主持人都習慣會以「播完了你沒聽到喔!」來反諷聽友的不忠實收聽。除此外,還有更高階的「知識型」聽友,他們隨時都準備釵h的「問題」等著打電話去電台看主持人出糗,或是聽主持人「吹捧」他的「博學」。此類型的聽友多半不得一般聽友的喜愛,如此反覆取樂型的聽眾多被視為是「玩電台的人」。

六、抬槓型:
  此類聽友多半是主持人較「害怕」處理的類型。他們的思想較偏頗,尤其有政黨喜好時,
若主持人說話「稍不留意」就會慘遭CALL IN「口水攻擊」。聽友沒有惡意也不是故意,反而他們很古錐的一味想保護他們「所認定的朋友」。這類聽友常見於釵h政論節目的賣藥電台,聽友會很「積極」的CALL IN進現場表達立場與意見,有時跟主持人意見相佐時,還會「擦槍走火」的在現場節目中對駡起來,掛電話之前還會撂下一句「你這個主持人思想呷頭殼都有問題;以後不會再聽你節目了..。」匆匆掛上電話後;明天同一時間還是準時CALL IN。記者曾私下問聽政論節目的聽友們說;「你不是表明不聽他們節目了嗎?」你猜他們怎麼回答?他們說:「我就是要聽他們主持人有沒有在節目中亂講.....」記者無言!你咧?

七、默默收聽型的聽友:
  這類型的聽友很多,或閉O你,也或閉O我。此類型的聽友多半是「理性一族」,他們多
半會選擇想要聽的時段、主持人或節目內容而聽;對聽節目的動作當作是一種「資訊的攝取」,聽了可以長智慧,不聽也沒關係的聽友。此類的聽眾也是廣播電台想要積極開發的「潛在」聽眾。

八、購物型聽友:
  此類聽友多半是有些「閒錢」在身邊的長者,阿公、阿嬤們。他們會CALL IN購買產品,
泰半只想要和主持人聊上幾句排遣寂寞,喜歡主持人及聽友的「問好」,至於產品買回去多半不會用。

  當然以上是較為普遍的類型,若真要細分還是請嬝必釵菑v扭開收音機,一家家的節目去細細聆賞品味,鐵定會比記者的文字描述來的有趣,也或釦A將會發現更多有趣的「非主流電台」的特殊現象。

管理call in 節目  官方態度待改進

  記得有次官方的研討會,議題就是討論「主持人和聽友間的互動」。研討會中場休息時,記者就曾探問「官方人員」,問他們:「喜歡CALL IN的節目嗎」,官員一聽馬上回給記者「不屑」的臉,然後丟下一句:「不想浪費時間聽他們講那些五四三..」,此時令人不禁想問:「官員啊!你都不聽節目;你怎會瞭解CALL IN節目;若你不瞭解CALL IN 節目?你又要如何制定規範!官方若連聽都不屑聽,制訂的「法規」和「規範」又怎能信服的了人呢?並非所有的「非主流電台節目」都不值得一聽。每當發生「天災人禍」時,最能「安定人心」、「穩定社會秩序」、「發揮及時動員能力」的就是這些CALL IN電台的節目,及最具「號召力、影響力」的節目主持人。

  正當大家都在深夜中沈沈睡去時,是否曾想過另有一群聽友正趁大家耳酣時「出海打魚」、「顧大夜班當保全」、「南北送貨的大夜司機」、「三班制的夜班工作人員」以及極有可能是你睡不著的「爸爸或媽媽」正在收聽。他們正在收聽的節目,是由一群非常「古錐」及「熱心」的節目主持人陪著聽友「熬」到天亮,這時段通常都是「主流電台」視為深夜贈送廣告檔的無效嬝幼优q。夜已經太深,還好有各類型的「話題節目」及「空中卡啦OK」,讓「大夜班」的聽友可以多重選擇,否則「大夜班」的廣播將只是一首首歌曲所串起的夜..,沒有人聲和笑聲更沒有溫暖。