新防會發表2008年台灣主要報紙的烏龍新聞統計，調查顯示烏龍新聞年年增加，再度引發社會各界譁然，除了凸顯出台灣新聞公信力年年下滑的窘況之外，同時也引發幾項值得省思的議題，到底如何再度建立台灣新聞的專業？嬝奶H與台灣社會如何面對面對年年越趨劣質的新聞？

　　特別是，假若新聞真成為公害，我們應該怎麼辦？因此，《傳媒與教育》特別專訪到新防會執行長盧世祥，針對台灣新聞、輿論市場每況愈下的情況，提供他的看法。

問：您長期以來關心台灣媒體發展，對於現在新聞媒體，您覺得有什麼樣的問題是最根本核心，特別需要被檢討？

答：我常常說三個「唯」，一個是唯利是圖，這不用解釋大家都知道；這幾年變成唯我獨尊，第四權最偉大；再後面的原因，就是國家認同的問題。這三個因素加起來，新聞專業就變得不行，就讓新聞媒體的問題、新聞亂象變得很難扭轉，媒體就變成好像社會上的怪獸，說怪獸是因為媒體好像可以超越法律之上，法律規範上就變成好像不行。其實不是說不能規範，言論當然不好管制，但是可以藉由他律，像是遇到不實報導你可以去告、還有市場機能形成的他律。
   
　　那剛剛說到那三個「唯」，不僅會讓新聞專業變得很難，也會造成嚴重的後果。像是台灣社會對立變得非常嚴重，同樣嚴重是很難理性去討論公共議題。更嚴重是，不實報導越來越多，導致公眾對基本的事情搞不清楚，長期就是這樣。謊話講一百遍就會變成真的，名嘴也可以說我以十中一就好了。媒體又很分眾，就變成它只要找到一定的利基，它就可以維持，所以我為什麼要自律？市場機能會有一點點失靈的樣子，也不能完全用市場來。分眾讓市場那個調整變得很慢，所以也不能完全用市場機制來形成他律。上面這些現象，是值得檢討的部分。
 
問：有人說新聞媒體最重要的就是公信力，然而也可以看見近年來民意調查，台灣新聞媒體的公信，大約只比政治人物好一點罷了。對於這樣的情況，您有什麼樣的看法？

答：我的感想是，我三十幾年前當記者到現在，我覺得這是一個很好職業，他是一個資訊的工作者，很多資訊是靈通的，我看過各種社會百態，近身觀察釵h名人，類似準知識的工作者；第二你是終身學習的實踐者，我從三十幾年前當記者，我現在還寫文章，我每寫一篇文章對我來講都是一個學習，國外媒體報導經常提供很好的題材還有知性的處理，我覺得很好。

　　那像華府有一個座談會，那中國時報那天寫了一篇報導，我看出那個報導不但是本末倒置，而且是扭曲事實。我去查美國之音的網站，事實不是那樣。那以前說，沒辦法，我人不在華府，就任你扭曲，拜託！我在VOA（美國之音）、BBC一查就可以看出來。但是今天演變到今天的記者變成好像……，好像愚夫愚婦，這樣的記者是很沒有尊嚴的。當記者的老師也很丟臉，新聞是不是變成公害？

　　所以我覺得媒體可以是公益，至少是公器，幫公眾提供資訊，作必要的分析，然後有一些討論、增長見聞。我以前當小孩子的時候，是開卷有益，很多節目是很好的，真相是什麼？有什麼角度？有什麼爭議？清楚使得嬝牧怉鈰鬫桷o目明。

　　但是現在很多都胡亂報導，談話性節目在助長，也不查證，先講先贏，那台灣公眾長期處在這樣的環境是沒有前途的，這個我覺得是不正常的。基本東西你搞不清楚，對國家社會的認同搞不清楚，那愚夫愚婦報出來的新聞、扭曲的資訊，造就出來的一定是愚蠢的公民，媒體的不正常就變成這樣的結果。

　　所以為什麼我覺得這個重要，我看到媒體的好、我看到媒體能夠對社會產生什麼正面的作用，因為很有幸我在紐約住了八年，所以我們看到我們這個職業最好的東西–紐約時報。但是台灣弄成這樣，對這個職業、對記者的尊嚴跟榮譽，還有公益，新聞變成公害，我是很痛心。

問：新聞常常被視為是民主社會資訊傳遞、公共論壇的一個重要溝通媒介，然而台灣媒體錯誤越來越多，您覺得對一般嬝奶H而言，他們應該可以怎麼面對這樣的情況？如何獲取所需的資訊來源？

答：我覺得媒體永續經營的資產，就是是公信力。那三年前有一個調查，叫做艾德蒙，指出台灣大眾媒體的公信力，在亞洲媒體裡面是最低的。那我長期寫文章批評，覺得公信力是最需要的，但是台灣媒體在自殘。

　　紐約時報三年前的數據，一年大概作了3200個以上的更正。它為什麼要更正？因為它發生錯誤，新聞工作者在時間壓力下工作，人一定有錯嘛！有錯它一定更正，所以你看我的新聞，品質放心。牽涉到人、牽涉到數據一定會去查證，新聞出來之後還有一個公共編輯，每週內部作新聞評論，總編輯以下還要不定期回答網民的問題。所以我要講的是說，好的媒體是這樣（重視公信力），但台灣的媒體就這麼不愛惜。

　　新防會最想作的是媒體調查，礙於經費還沒有完成。但是我們在2004年選舉，遇到所有電視台集體灌票，十大烏龍新聞調查也是這樣來的，我覺得在我們範圍之內，應該做這樣的工作。當我們有檢定的標準，有統計、公開接受各界的質疑跟檢定，我們覺得為報紙留一個記錄是很重要的。那大概的說，這幾年的統計大概也反映一部份的市場機能。在過去烏龍新聞是中國時報比較多的，去年則是蘋果比較多的，那蘋果因為他有商業機制，它有更正，所以雖然去年的統計是第一名，但是它的新聞更正數字也是第一。

　　回到你的問題，在這種情況下，台灣嬝奶H是比較辛苦的，只能以相對公正的媒體進行嬝炕A市場都太分眾。所以嬝奶H怎麼保持耳聰目明？過去我們定了幾個指標，教嬝奶H判斷什麼是適合嬝牧熒s聞，可根據消息來源有沒有查證、題文有沒有相符、錯誤新聞有沒有更正等等。但是一般人很忙，不一定完全那麼覺醒。台灣媒體這種亂象，會有很大社會惡果，這幾年的觀察，台灣媒體很不幸的，沒有長進，我覺得是蠻擔心的。嬝奶H能夠作選擇的，作最好的選擇，我剛剛講本來我想要推舉中央社，但是現在我也不敢作推薦。只有相對好，沒有特別好的新聞媒體。

問：可否請您談談近年來新防會在新聞公害防治工作上的發展情況？

答：第一個我覺得台灣大部分的人不瞭解媒體，所以我們要協助公眾瞭解媒體，所以參加座談會或者演講，哪裡我都跑；第二個不實報導的受害者，我們接受申訴，我是鼓勵告媒體，甚至告民事賠償，越告越好；第三個作媒體觀察，每年十大烏龍新聞統計；第四個我們跟社會互動這部分，這四部分我們經常去作，我們想要努力。

　　新聞媒體工作這是一個很好的職業，對社會有效應的公益跟公器，搞到現在這樣，我覺得對台灣是很大的傷害。最後我個人是希望，一方面是更好的年輕人加入這樣的工作。媒體老闆當然為利試圖，但我還是強調他律，一個名嘴如果他有三件官司，他講話會更小心。

　　我自己在編輯部待過，一個編輯部如果每天接到五通電話來指責你或者稱讚你，都會有不同效果。所以我在演講時都會鼓勵人家作「小蜜蜂」，打電話或者寫讀者投書到平面媒體去，我相信還是會有不同的結果，未來要趕緊建立一個專業媒體人與大眾能夠溝通的平台。