校園霸凌問題層出不窮，不管是傳統的霸凌還是網路世代的網路霸凌，都不再是單純的同儕人際關係問題或嬉笑怒罵的兒戲，而是牽涉到個人身心靈傷害以及相關法律問題。

　　許多參與霸凌的施暴者或遭受霸凌的兒童、青少年，不知道自己所做所為或承受的問題嚴重性，而持續霸凌同儕或隱忍不說，最終導致人生成長過程蒙受陰影。在校園霸凌中，傷害他人身體或健康、剝奪他人行動自由、強制、恐嚇、侮辱和誹謗等行為，不僅可能涉及相關兒童及少年福利法，最高可處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰，並公告其姓名。嚴重者甚至可觸及到刑法的散播猥褻物品罪、傷害罪、公然侮物罪和誹謗罪等，不只科以罰金甚至判處刑責。家長、老師應告知孩童相關法律資訊，以理解霸凌的嚴重性，也讓被霸凌孩童知道自身權利不再隱忍。

網路霸凌的處理原則

　　若學生遭到霸凌，可向導師、家長反映，學校投訴信箱投訴，縣市反霸凌投訴專線投訴，教育部24小時專線投訴，或在校園生活問卷中等求助管道中提出，甚至是向警察、好朋友、同學求援。

　　面對網路霸凌，中華白絲帶關懷協會建議學校應採取相關政策與步驟：

　　首先，是支持受害者，向其保證有權利表達遭受霸凌，不僅動員校園輔導系統，並通知家長。協助受害者保留相關證據以便調查，例如：不要刪除收到的訊息、儲存影像紀錄、留意網路霸凌傳遞的網址。也建議改變聯絡細節、封鎖對方來信等，避免受害者再次收到訊息。

　　若網路霸凌內容已散佈，應立即採取行動，取得訊息來源，要求對方移除內容。並通報服務提供者，如手機、交友網站、影音網站、即時通、聊天室、個人網頁或論壇、留言版等管理員移除訊息。若已知散播者，應要求對方說明訊息已傳送給誰？如果內容涉及非法行為，應盡快報警處理。

　　二是，做調查個案。因網路霸凌的嚴重性足以構成犯罪，而應把所有霸凌事件妥善調查與紀錄。勸告受害者設法留下霸凌紀錄以佐證，提供家長、老師、輔導人員和警方參考。

網路霸凌的預防之道

　　而該如何預防網路霸凌，中華白絲帶關懷協會也建議學校可採取五種方案。

1.是理解網路霸凌，使個人能察覺霸凌的影響以及可能出現的形式，也應知道使用資訊傳播科技的責任與誤用的懲罰；

2.是檢視及更新學校反霸凌的相關政策，如對於行為、教學輔導與線上學習等相關措施；

3.是建立迅速的通報管道，提供公告校園網路霸凌的方式，如同儕之間的通報、匿名通報，或直接提供相關服務人員的聯絡資訊；

4.是推廣與討論網路語彙、禮儀、數位安全與素養；

5.則是經常評估反霸凌政策及執行成效，並不時更進。

相關參考：
中華白絲帶關懷協會（2011年3月1日）。〈網路無霸凌 樂活e世代〉。上網日期：2011/4/4，取至媒體探險家

各縣市反霸凌申訴專線http://140.111.1.88/phone/

教育部防制校園霸凌專區http://140.111.1.88/

教育部反霸凌24小時專線：0800200885