福特基金會（Ford Foundation）定期贊助座談節目The Future of News，透過邀請美國新聞領域中知名的「大咖」，以論壇的方式討論新聞的未來。本期卓越新聞獎基金《傳媒與教育》電子報將介紹期中一場討論，論壇主題為新聞與公眾信任(原播映時間為2009年10月16日)，內容探討數位時代的全球新聞現況與發展。內容十分精彩，請參見以下編譯座談的精彩實錄內容：
新聞媒體等同公眾力量，為公眾權益而努力，並督促政府誠實執政，71%的美國大眾視媒體為監督政府之必要。未來新聞媒體是否將走向全民監督？
資深新聞人與作家Alex S. Jones (哈佛管理學院Shorenstein Center)指出，現今收看有線電視的大眾，對於談話性節目的內容愈來愈失望，因為真相模糊不清，在這個資訊交雜的大環境下，真相不復存在。究竟何種資訊來源值得信任，如何在媒體世界裡捍衛公眾信任，正是今日主題，也是未來新聞趨勢。
今日特別來賓都對美國本土新聞與公眾權益有相當深入的研究。Farai Chideya身兼新聞工作者與作家，也擔任國家公共廣播(National Public Radio, NPR)的新聞節目監製。Dan Rather終生奉獻於新聞工作，廣受好評，揭露許多重大事件並預測新聞，目前經營個人同名新聞網站Dan Rather Reports。
主持人問：當今新聞媒體是否已淪為取悅大眾的製作導向？
Dan：整體而言是的，自二次大戰期間到九零年代，新聞播報向來嚴謹，但如今全然以取悅大眾為導向。
Farai：其實差別在於社會階級，中產以上階級是新聞的主要收視族群，因此新聞常著重於經濟相關報導，這關乎人口統計，正好也與民生問題息息相關。收入未達水平的族群就相對容易被忽略，這是最明顯的區隔。
主持人問：哥倫比亞廣播公司(CBS)與其他媒體機構，是否仍繼續迎合大眾興趣？
Dan：並非只針對大眾，美國新聞工作的問題在於新聞的私有化、政治化、通俗化。當我提到私有化，指的是層出不窮的媒體標的，從有線電視到網際網路，所有資訊都只為迎合特定政黨的收視族群，不管是民主黨或共和黨，這樣的派系劃分對美國實非好事。
主持人問：迎合特定族群是否使得新聞媒體的業績壓力相對減少？更能自由獨立的報導？
Farai：新興大眾節目正蓬勃發展中，財務平衡與新聞倫理須兩者兼顧；所有關於報紙的新聞訓練，無論大眾或商業，媒體立場總是不確定的；當人們瀏覽“Propublica"(紐約曼哈頓非營利新聞機構)這類網站裡，那些以取悅大眾為導向的資訊，再看到柏克萊大學與北加州最具規模公共電視台(KQED，連結http://www.kqed.org/)的合作，其中主要的創辦人來自當地，新興大眾媒體的根基可見一斑。
請繼續參見，新聞的未來：新聞與公眾信任(下)。
