【台灣綜合類新聞媒體臉書專頁統計：2014.09】
本月重點：FB掌握新聞
9月18日，FB又改了演算法。而9月台灣綜合類新聞媒體粉絲成長超過1成的家數降到近一年來新低：4家。一隻手就數得完。
FB一直改演算法這件事不是新聞。台灣超過8成網路用戶上FB，如果比例與美國相差不太遠，有3成用戶是在FB上看新聞。FB不但掌握網站的流量來源，也以演算法掌握了我們能看到什麼新聞。
外界對FB演算法的質疑與改演算法的次數不相上下。而FB向來的官方說法，以它的新聞總監赫隆（Liz Heron, Head of News Partnerships）10月2日在芝加哥舉行的線上新聞協會會議（ONA14）演說為例，「只要內容好，專頁免煩惱」、「FB演算法並未打壓特定內容」、「公布演算法只會使塗鴉牆上內容遭到操縱」、「個人用戶的使用行為決定自己能看到什麼」。總而言之，FB的官方立場是：FB的演算法保證公正，別無用心，用戶才是決定看到什麼內容的人。
真的嗎？這樣好嗎？
新聞素養專業網站Poynter.org數位新聞專欄作者柯克蘭（Sam Kirkland）質疑：如果用戶的新聞價值觀與新聞媒體的新聞價值觀老是不一樣，怎麼辦？
他認為，FB「一切交給我家演算法」的許諾，風險太大，新聞媒體很難接受。
在ONA現場的許多新聞人紛紛擔憂FB掌握網路流量帶來的問題：為什麼我們家專頁的粉絲老是看不到全部貼文？為什麼我們家的新聞觸及的讀者數不及從前？FB是不是要我們掏錢？
ONA討論中更重要的問題是：快速大量產生互動的貼文才能增加用戶接觸的機會，FB沒興趣把不易像軟性新聞或小測驗那樣引起互動的新聞呈現給用戶，那麼我們的新聞素養會發生什麼改變？公民參與怎麼辦？如果完全由FB決定什麼是重要新聞，重要新聞會變成什麼樣子？
身為社群媒體與新聞產製研究者、前新聞工作者，又不得不反過來問：FB演算法不可信賴，媒體本身對新聞重要性的判斷又值得信賴嗎？演算法由用戶行為決定新聞曝光機會，就一定比媒體的判斷在價值上更不可取嗎？
當然，我們決對不能忘記，「演算法掌握世界」其實是假象，使用什麼樣的演算法、修正什麼變量以達成什麼結果，這些決策還是握在人的手裡，不是人工智慧。所以，對於FB獨家掌握新聞內容與通路的疑懼仍然是合理的。
分析：
1.除了粉絲數成長停滯，各新聞媒體的流量排名與FB佔流量比下降趨勢明顯：半數（22家）流量排名下降，上升僅11家；半數（22家）FB佔流量比下降，上升僅10家；兩者都下降的近3成（13家），兩者都上升的略逾1成（5家）。FB不斷調整演算法，使得專頁愈來愈難純靠內容品質取勝，由FB導流到官網也同時變少，這與它的官方說法「內容好免煩惱」剛好相反。另類媒體想搭FB的免費便車，被趕下車的機會愈來愈大。
2.本月起，參與認證Alexa數據（在網站嵌入相關程式碼）的媒體以ˇ標示，結果發現：a.參與認證的幾乎都是主流媒體，且流量排名都在300以內，獨立、另類、小型媒體全部未參加。b.日報、雜誌的社群龍頭壹傳媒旗下媒體全部未參與認證。建議「獨另小」組尋求技術協助參與認證，讓流量相關數據更透明化，有助新聞媒體生態的研究分析；而壹傳媒不參加，一如蘋果日報、壹週刊先後退出發行量公信稽核（ABC），也許有其商業戰術考量，在此不願置喙。
3.粉絲數整體排名趨於穩定。報紙方面，自由和中時近一年來衝刺相拚，自由粉絲數領先的態勢逐漸明顯。但流量排名態勢相反，自由略跌，中時不變。一如社群龍頭蘋果，流量龍頭還是聯合穩坐，依次中時、蘋果、自由。
4.雜誌方面，天下雜誌擠下親子天下重回母集團旗艦寶座，但流量還沒趕上；遠見的爆發式成長還沒停下來。是說，遠見最近到底是哪些文章那麼受歡迎，還是辦了什麼行銷活動，能刺激粉絲驟增持續數月搶上雜誌類第二名，值得研究。
5.電視方面，中視新聞出現史無前例的粉絲負成長；另類媒體中，上下游、公庫和PeoPo流量排名都上升了，但粉絲數難逃停頓，依然不見起色，FB佔流量比更是全數下跌，可見演算法對獨另小的殺傷力。
本月岔開話題：
1.前面談到價值，巧的是，10月3日，我服務過的新聞媒體又成了新聞，「價值」這個詞和「600」成了新聞關鍵字。已經有專頁讓人去靠杯了，我並不會靠杯得更高明，所以呈現假死態；偏偏有前同事特地標籤我，這次看樣子只好放棄假死。關於這兩個關鍵字，我的立場是：「600」本來就該降成「0」，這一點和正掌舵這家媒體的我的老師想法相左，但我已經很充份對老師表達過了，互相都理解。至於「價值」，從來都是多元相對的，在數位優先（Digital First）甚至行動優先（Mobile First）的時代，是不是應該只用印刷發行量為單一指標看待新聞媒體影響力，還有很多討論空間。
2.蒙時報文學獎新出爐得主張春炎兄邀約，「台灣綜合類新聞媒體臉書專頁統計」系列本月起授權卓越新聞獎基金會《傳媒與教育》電子報付費例行轉載。感謝時報文學獎新出爐得主張春炎兄。因此，往後個人在臉書上分享無妨，但萬一有商業媒體想全文或部分刊登就要付費並先取得我同意，至於錢怎麼算，我再與時報文學獎新出爐得主張春炎兄商議。
參考資料：http://www.poynter.org/latest-news/mediawire/271889/facebook-is-more-important-to-news-distribution-than-you-think-and-journalists-are-freaked-out/
