重點：你還在社群媒體上看新聞嗎？

      儘管正逢9合1大選，10月、11月的台灣綜合類新聞媒體粉絲專頁，一如9月粉絲成長低迷情形，排名變動少、粉絲數成長也少。以PEW在2014年對美國的調查，半數FB用戶會在上面看新聞，但FB演算法不斷改變、由桌機向行動載具移動的趨勢變化極快，使用者行為變化之大，年頭年尾可能完全不同。這是一般通稱「新媒體」（包括社群平台、行動載具）的特徵。

 

　　位於哈佛的新聞研究專業網站尼曼實驗室（NiemanLab.org），目前正連續刊出學界、業界人物對2015年新聞業的預測，其中目前服務於數位有線媒體Fusion的薩孟（Felix Salmon）預測，新的一年，依賴FB作為主要流量來源的網站將大難臨頭。他的理由是：已經是行動端用戶、行動端廣告為主，演算法不斷調整下，FB現在塗鴉牆上只剩下個人用戶貼文與廣告兩種東西，在行動載具的使用環境下，帶有外部連結的東西，除非是原生、有頂尖的吸引力，才能通過演算法的考驗留在牆上，其他試圖導引到外部網站的貼文，對演算法而言都是個屁（他用的原文是shit，不是我愛講髒話）。

 

　　我在今年初的一篇論文中，就曾經說，演算法調整是完全掌握在FB手中的，沒有什麼網路民主可言，現在免費搭這個平台的便車拓展閱聽人，將來遲早會被趕下車。當然不能因此就以「科技變化快，反正追不上，不如以不變應萬變，內容好就好」這種心態當藉口。

 

　　如果由FB來的流量減少，行動端的閱讀就靠app。這方面的問題是：大媒體自然有資源量身打造自己的app，中、小媒體怎麼辦？當新聞讀者的載具上滿是各個媒體的app，豈不又回到比誰招牌大的時代？目前尚未有足以產生影響力的新聞集成app（例如Flipboard），中、小媒體的社群經營將更加艱苦。

 

　　另外一點值得注意的是：新聞媒體在社群平台上主要對手不是彼此競爭，各式各樣的內容供應者、廣告、用戶原生內容（UGC），才是更強的對手。新聞是與各種搞笑圖文影片、雞湯文、洋?文放在同一個平台上競爭，用戶並不會特別意識到他在看的是不是新聞。各媒體的編編們，也試圖將自家新聞包裝得不像傳統定義下的新聞，甚至根本從寫作階段就進行改造。新聞定義的變化不是沒有原因的，也不是抬出專業倫理教條、專業菁英身段就能解決抵擋的。新聞工作者不如重新思考如何運用新媒體這個工具的特性，來達成當初投身這項工作的目標。

分析：

1.壹週刊11月擠下ETtoday，壹傳媒在台灣的兩個主要媒體自此包辦前兩名，其中蘋果正在辦活動衝200萬粉絲數大關，壹週刊也快逼近百萬。美國報業龍頭紐時主專頁粉絲893萬、網路新聞龍頭The Huffington Post也不過466萬。

 

2.關鍵評論網排名不斷上升，超越udn.com，逼近前10名。作為不搞裸體加屍體、不做藍綠大亂鬥、不滑進去也不搞援交的評論型網站，關鍵評論網在社群平台的成績，可以讓大家看到：除了無下限的小編路線，還是有別的路可以走。至於自矜氣質路線的udn.com，其實這兩個月貼文風格明顯也在求變，不過還沒看到效果。

 

3.成長超過1成的媒體數，兩個月各只有4家，風傳媒、獨立評論是唯二連續兩個月成長超過1成的媒體；又，除了10月的關鍵評論網，所有成長超過1成的媒體，都來自後段班，排名最高是10月排29名的TVBS。原因除了用戶新聞使用習慣外，不是說前段班的社群經營已經不在乎粉絲數，而是想衝衝不上、買粉又怕被FB告，只能憑真本事的結果。

 

4.前10名媒體的FB佔網站流量來源比，除了自由時報在11月上升，其他全部下降。

 

本月半岔開話題：

 去年（2013）11月起開始進行的這項統計分析，雖然終於難以避免在本月開始用到新媒體一詞，但新媒體、舊媒體這種二元對立的理解方式並不理想，隨後將在年度分析中，藉The Newsroom這部影集的完結進一步討論。