Y世代關心時事

這應該早是眾人皆知的事。但在近期由美國報業協會(American Press Institute)和美聯社-NORC中心(Associated Press-NORC Center)所共同負責的The Media Insight Projec研究報告中,,證實了第一代數位原生代(digital natives)中有高比例的新聞使用習慣。調查中有百分之85%的受訪者表示「跟隨新聞的腳步至少現在對他們來說還是滿重要的」,而69%的人表示他們會花時間在每日新聞。

 

  該調查從全國各地18-34歲的人中抽取出1046位代表性樣本,提供我們一窺那些剛成年,身處在媒體格局劇變下的美國人的集體消費的習慣。這令人對某些刻板印象產生懷疑-社交媒體只讓用戶接觸到小範圍的意見-和支持其他人,包括那些年輕一代定期消費新聞一整天的人。

 

  雖然87%的受訪者在報告中表示,他們在過去一整年一直都有支付線上服務-想想看Netflix公司-只有40%的人表示他們曾為訂閱新聞或應用程式app做過同樣的事。奇怪的是,印刷雜誌和傳統報紙在其中列為最重要的首選,而它們的數位競爭對手相對落後。

 

  這項研究的結果將於週一由美國報業協會在納什維爾(Nashville)的會議上提交。這裡有另外四項該報告中的新資訊:

 

競爭對人們對事物的關注

 

  新聞機構不只是彼此競爭、吸引關注來試圖獲得年輕觀眾的青睞而已,他們正在與Gmail和Netflix公司競爭。約64%的受訪者表示,他們在使用網路時會定期跟上時事消息,讓新聞消費在這項調查的九項裡面成為第五大最受歡迎的活動。與之相比毫不遜色的像是購物,玩遊戲以及查看氣象,但也沒有像檢查電郵,與朋友保持聯繫,和線上收聽音樂,看電視,或電影等的比例來的這麼高。

 

  這也見怪不怪,因為網路已經徹底改變個人的通信和娛樂方式。對於媒體銷路有利的一面來看,在受訪者中69%的人表示他們經常在網路上跟隨新聞消息而平均每天至少一次。這很類似於與朋友日常社交和數據交流的佔比。

 

不同資訊源提供不同種的資訊

 

  該研究將網路資訊分為24種不同的子分類,從流行文化到國際新聞以及指引(how-to)建議。社群媒體是軟性溫合新聞主題入口的主要重點,它可包括食品、健身、時尚以及名人話題。在此特別例外的是體育新聞,對於Y世代來說,他們在這方面傾向於更傳統的新聞機構。

 

  受訪者為了找到更多實用的訊息,他們普遍轉向搜尋引擎和聚合器(聚合器是專門用來訂閱網站的軟體,一般亦稱為RSS閱讀器、feed閱讀器、新聞閱讀器等)。而對硬性的新聞話題,如政治或經濟的消息,他們會利用有原創報導的媒體。最後一項的類別也不是沒有例外的存在,最顯著的訊息像是有關於信仰和社會問題,例如種族。在這類話題上,受訪者大多倚靠在社群媒體上搜尋訊息。

 

Facebook是王

 

社群網路已經徹底改變了Y世代的互動方式,並且也支配著我們吸取訊息的方式。「從24個不同的新聞跟訊息主題中詢問」報告指出,在13個門戶中Facebook位居第一名,以及在其他七個中是最受歡迎的第二選擇。儘管大部分之前的類別是由溫和軟性的生活資訊的相關主題構成,Facebook依然還是大多數受訪者會選擇造訪的入口,尋求有關社會問題、犯罪、本地新聞,以及自然災害的有關資訊。

 

  雖然研究顯示,年輕一代的Y世代族群使用社群媒體的選項可能被細分多種,這也凸顯了Facebook在學習資訊方面佔有主導的地位。作為一個新聞提供者其效用遠高於YouTube、Instagram,甚至Twitter,讓許多記者花費不成比例的時間在這上面。有76%的受訪者表示,Facebook主要吸引人的地方是能讓用戶看到彼此,看見朋友間互相正在談論的話題。

 

搜尋的重要性

 

  Y世代使用網路來研究一個「比較有深度」的話題,主要探討硬性新聞主題或其他你看到的新聞,像是指引(how-to)建議。搜尋引擎無疑地是受訪者想要更深入搜尋的首選。這份報告指出,當Y世代深入挖掘時,有57%人認為,當他們非常了解自己所搜尋的資訊源頭,另外52%的人期望這個消息源頭是資訊透明且擁有豐富的資料引用和網路連結的。那些首選的連結跟透明度顯示出,Y世代更積極地參與在他們的新聞消費上-並高出許多觀察學者的預期-他們更有建設性地懷疑他們所閱讀的。

 

  搜尋引擎賦予用戶無可比擬的自由,並且可讓他們探索自己所選的議題。Y世代依靠這樣一個工具來獲取文字訊息,這表示新聞機構應該著手於如何利用它來獲得更多的關注。對於那些擁有各種主題的檔案並可追朔至幾十年或更長時間之久的資料庫,這在新聞遺產的銷路上握有真正的潛力。

 

作者David Uberti是CJR Delacorte的成員。追蹤他的Twitter @DavidUberti。標籤:Y世代(MILLENIALS)