台北捷運又再發生震驚社會的隨機殺人案，造成四名民眾受傷；近午夜又傳出三峽也發生類似事件，一般聯想到的是去年5月間的媒體「鄭捷效應」，所引發「模仿」的後遺症，有的媒體投書更呼籲：「請媒體不要再作孽了」！

換言之，台北捷運隨機殺人事件，除了社會、教育、司法環境惡化的源頭問題。同時，也暴露社會治安和大眾運輸系統的維安漏洞，更顯示部分新聞媒體未能發揮同理心和自律，專業倫理也嫌不足，致易造成社會集體心理的創傷，甚且「媒體審判」等。在在需要群策群力，標本兼治，始克有濟！

 

血案新聞處理失策

其實，對這種廣受矚目的社會血案悲劇新聞處理，目前媒體的過度描述（繪）血腥及圖片，大多違反新聞倫理道德規範，及四年前立法院通過修訂的「兒童及少年福利與權益保障法」。因此，如何拿捏編寫尺度及訊息的完整、正確，確實是媒體的嚴峻考驗。

本案新聞處理出現普遍存在的缺失，不少媒體編寫受害者的被殺慘狀，讓人怵目驚心，而血跡斑斑的恐怖畫面，更是大多數媒體的報導重點，造成被害人家屬二次傷害及民眾恐慌。

其次是查證不足，或捕風捉影，淪為以訛傳訛的「傳聞」，真相未明。另有「媒體審判」，或「判死刑」與「廢死」的無謂爭辯。凡此，都無助閱聽大眾準確理解事件本質，探討其中所存在的社會問題。

類此的捷運隨機殺人事件報導「個人化」，亦易使媒體忽視扮演社會公器的責任，或許常年受到市場的惡性競爭，導致「專業倫理」淪陷，使羶色腥變成收視率、閱報率的依憑。無異變相幫嫌犯作宣傳，引發犯罪模仿歪風，或對可能犯案者任意「標籤化」，擴大渲染某種群體或個人特別容易犯案，尤其避免汙名化精神 疾患患者。例如網路便出現「xx粉絲團」，或類如一種「黑暗英雄崇拜」等，非僅未能安定人心，反傳播恐懼與仇恨，使負面效應擴散，產生「破窗效應」（Broken windows），十分危險，必須設法導正。

然而去年鄭捷犯案先前不管檢警幾次詢問，始終無意願請律師，但台北捷運以支付命令向他求償2,061萬餘元，新北地院裁准後，鄭捷立刻提筆寫信給父母，請求父母協助找律師處理此事。而原先一副不在乎「求死」態度，經羈押一年多來，竟聘請三位律師辯護，無異戳穿了「黑暗英雄」真面目！

又如，去年的鄭捷殺人事件，類此羶色腥的標題，就有：「血洗捷運 惡魔狂言『殺完人 很舒坦』」、「人魔瞪白眼『為什麼要道歉』」、「捷運屠夫：沒判死 就自殺」、「就算爸媽在車上 鄭捷:照殺不誤」、「4死者 皆一刀斃命 」、「奪4命 人魔竟怨全身痠痛」、「罹難者一刀斃命 精挑凶刀完好如初」等，而這次犯案的兇嫌郭彥君落網後，媒體標題亦有「坦承因失業「就是想殺人」，隨機殺人洩憤，他先對手扶梯上的四人揮刀，「下樓後還想找對象下手」，被制伏後竟冷靜說：「不後悔，反正一切都來不及了！」等，不一而足。

部分主流媒體編寫處理，喜描繪受害者慘狀，讓人怵目驚心，造成被害人家屬二次傷害及民眾恐慌。而有的查證亦不足，易淪為以訛傳訛的「傳聞」，真相未明。

另亦有「廢死」與否的無謂爭辯。例如去年犯案的兇嫌鄭捷家世背景，乃至殺人動機，就有好幾個版本，眾說紛紜。例如有家庭富裕、住豪宅、開名車說，還有說中產階層或家道小康，以及「普通到不能再普通」的家世說，甚或牽扯鄭姓前立委（已否認有親戚關係）等等，莫衷一是。有報說鄭捷從小學就想「做大事」，亦有報導說他對於討厭的人，「就有想要殺死對方的念頭」，國中、高中便開始要想殺人，曾寫「車站砍人」故事，還有擅寫各種殺人小說和殺人計劃，甚至愛沉溺格鬥電玩 捅人當Game，喜歡玩的是《英雄聯盟》與《神魔之塔》，結果台灣代理商還為此特別發出聲明稿，表示該電玩與行凶動機無關。凡此，都無助閱聽大眾準確理解事件本質，探討其中所存在的社會問題。

 

日媒曾犯的錯不該在台灣重複

以2008年6月8日日本秋葉原隨機殺人事件為例，經過媒體大肆渲染，至6月24日已經引發17個模仿犯罪者「預告」，年齡從13歲到30歲都有，其中還有6人未成年，2名女性。台灣社會氛圍似比日本躁動，像去年5月發生的北捷隨機殺人事件不到一個月，警方就已查獲20多起犯罪者「預告」，足見防患未然的工作多麼重要。

同時，日本政府在秋葉原殺人事件之後三天，立即成立犯罪預告網站，鼓勵網友檢舉犯罪模仿，針對可能模仿者進行警戒、拘捕、起訴，迅速壓抑模仿歪風。相關電視節目也在案發之後，避開類似劇情暫時停播，甚至還有13個都府縣開始對販售匕首實施登記制，日本Yahoo！拍賣和購物也停止出售匕首，堪為借鏡。

在資訊科技發達的今天，台灣的公民社會已然崛起，復經網路的加持，儼然已形成了「第五權」，扮演監督政府及主流媒體的重要角色，每天24小時的即時新聞傳播和針砭時事，越來越受社會重視，也值得主流媒體關注和檢討及警惕！

總之，主流媒體在處理類似重大社會血腥事件，必須發揮同理心和社會責任，並應遵循視自律規範，正如傳播學者賈奎．巴娜金斯基（Jacqui Banaszynski）所說：「讀你自己的報導，就像在鏡子裡，你看不到自己，別人卻能清楚看到你」！