社交媒體已經從朋友之間的交際服務躍身為包羅萬象的數位生活科技。在這場數位革新中,身為早期使用者並使用社交網站蒐集資訊和播送內容的記者們已經成為了許多平台的核心。媒體管理方案的提供者Cision公司提出一份白皮書,調查記者們在2016年是如何使用社交媒體。


 
Cision公司將美國記者們分類為五種類型:

•建造者:大部份是線上記者,相信社交媒體對媒體產業有正面影響。


•推廣者:相信社交媒體最重要的用途是發表、推廣、交流和追蹤。


•搜尋者:花費兩個小時或是更少的時間使用社交媒體工作。


•觀察者:將他們在社交媒體上的能見度減到最小,並將大部份花在社交媒體上的有限時間用在閱讀他們關注對象所發表的內容。


•懷疑者:五種類型中,在社交媒體上花費的時間最少,並且不信任社交媒體的益處。


 
  推廣者類型代表了絕大多數的美國記者。然而,世界各地的記者們認為,發表和推廣內容是社交媒體最重要的用途。對於美國的推廣者們而言,與閱聽人們的互動被評價為重要的,而92%的調查對象表示,密切追蹤其他媒體和最近發生的事件也是同樣重要的社交媒體功能。


 
  這份報告指出,記者們比過去的任何時刻在社交媒體上更為活躍,活躍程度在日常活動中顯著增加;從閱讀他們的關注對象的貼文到追蹤關於他們自己發佈的內容之相關對話,並在微型部落格(微博)網站上轉發其發文;記者在其中的參與度,相較2013年的相似數據,在各方面提升了高達34%。


 
  其他從2013年以來在態度上的改變就沒有這麼正面了。有更多的記者相信沒有社交媒體的話,他們的工作將會變得更困難,但卻只有較少的記者抱持著社交媒體能促進工作績效的信念。記者們同時也更憂慮水準問題,有54%的調查對象認為社交媒體逐漸破壞傳統新聞工作價值。


 
原文來源:http://www.adweek.com/socialtimes/how-are-journalists-using-social-media-report/643882